AirPods-kuulokkeiden lähettäminen huoltoon Applelle Euroopasta (muualta kuin Irlannista tai Isosta-Britanniasta)

Näin lähetät AirPods-kuulokkeet Applelle huoltoa varten.

Oletko jollakin muulla alueella?

AirPodien pakkaaminen ja lähettäminen Applelle

Pyyhi AirPodit puhtaiksi ennen lähettämistä.

1. Aseta AirPodit koteloon. Ongelman tyypistä riippumatta lähetä Applelle sekä latauskotelo että molemmat AirPods-kuulokkeet.

   

   • Jos lähetät AirPods Pro -kuulokkeet, irrota korvatulppaosat ja säilytä ne turvallisessa paikassa myöhempää käyttöä varten. Irrota tulppa vetämällä voimakkaasti tulpan alaosasta, josta tulppa on kiinnitetty AirPodiin.

     

2. Kokoa ruskea laatikko (toimitetaan kuriirin noudon yhteydessä).

   

3. Aseta AirPodit sisältävä latauskotelo ruskeaan laatikkoon sisältyvään muoviosaan ja taita kielekkeet sisäänpäin.

   

4. Käännä AirPodit sisältävä läppä laatikon sisäpuolelle.

   

5. Paljasta kiinnitysteippi poistamalla läpinäkyvä kalvo laatikon päältä.

   

6. Taita kielekkeet sisäänpäin ja aseta pieni kieleke laatikon yläosassa olevaan kiinnitysosaan. Teippaa suljettu laatikko kiinni.

   

7. Anna ruskea lähetyslaatikko kuljetusliikkeen edustajalle.* Jos laatikkoon on kiinnitetty akkutarra, varmista, että akkutarra ei ole peitossa. Jos lähetyslaatikko toimitetaan sinulle Norjassa kansallisen postipalvelun kautta, palauta tuote paikallisen postitoimiston kautta käyttäen ennalta maksettua UPS:n palautustarraa.

AirPodien käyttäminen huollon jälkeen

1. Kirjoita korvaavan Apple-tuotteen sarjanumero muistiin. Korvaavalla Apple-tuotteella on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu. Näistä pisin on voimassa. Korvaava tuote kuuluu myös mahdollisen kuluttajansuojalain piiriin.

2. Ota AirPodit käyttöön.