HomePod minin lähettäminen Applelle huoltoa varten Euroopasta

Näin lähetät HomePod minin Applelle huoltoa varten.

Oletko jollakin muulla alueella?

Kun olet tehnyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset tuotteen palauttamiseen Applelle.

Ennen HomePod minin lähettämistä

1. Poista HomePod Koti-apista.

HomePod minin pakkaaminen

1. Poista pahvinen jakaja laatikosta.

   

2. Aseta HomePod mini laatikon vasemmanpuoleiseen osaan ja aseta nippuun kääritty virtajohto laatikon oikeanpuoleiseen osaan.

   

3. Aseta pahvinen jakaja takaisin laatikkoon. Varmista, että virtajohto kulkee jakajan alaosassa olevan aukon läpi.

   

4. Sulje laatikon kansi.

   

5. Sulje laatikko sen mukana toimitetulla pakkausteipillä.*

   

HomePod minin lähettäminen Applelle

1. Jos mukana on palautukseen tarkoitettu lähetystarra, kiinnitä se pakkauksen ulkopuolelle. Varmista tarvittaessa, että palautuslähetystarra peittää vanhan lähetystarran kokonaan, tai että irrotat vanhan lähetystarran ennen uuden lähetystarran kiinnittämistä.

2. Jos mukana on kauppalasku, kiinnitä se pakkauksen ulkopuolelle. Jos kauppalaskua ei kiinnitetä pakkaukseen, pakettia ei ehkä voi toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.

3. Tarkista toimitusliikkeen nimi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista). Siirry toimitusliikkeen verkkosivustolle ja sovi noudosta tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.

4. Pyydä toimitusliikkeeltä tosite noudosta.

5. Tarkista huoltopyyntösi tila.

HomePod minin käyttäminen huollon jälkeen

1. Korvaavalla Apple-tuotteella on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu. Näistä pisin on voimassa. Korvaava tuote kuuluu myös mahdollisen kuluttajansuojalain piiriin.

2. Ota uusi HomePod käyttöön ja käytä sitä.