Tietoja kolmannen osapuolen laitteiden takuusopimukseen sisältyvästä AppleCare Servicesistä
Kun ostat Apple-laitteen hankkeeseen osallistuvalta toimittajalta, sinulle voidaan tarjota AppleCare Servicesin sisältävä laitteiden takuusopimus.
Mitä AppleCare Services sisältää
AppleCare Servicesin sisältävällä sopimuksella voit saada huoltoa ja tukea suoraan Applen asiantuntijoilta.
Vahingosta johtuvien vaurioiden kattavuus
Useimmat AppleCare Servicesin sisältävät laitteiden takuusopimukset kattavat myös vahingosta johtuvat vauriot. Vahingosta johtuvilla vaurioilla tarkoitetaan fyysisiä käsittelyvaurioita, jotka johtuvat odottamattomista ja tahattomista tapahtumista, kuten laitteen pudottamisesta tai nestevahingoista. Voit saada laitteellesi huoltoa Apple Store -myymälöistä ja Applen valtuuttamista huoltoliikkeistä. Korjaukset tekevät sertifioidut teknikot, jotka käyttävät aitoja Apple-osia.
Tukea Applen asiantuntijoilta
AppleCare Servicesin avulla saat nopean yhteyden Applen asiantuntijoihin chatin tai puhelimen välityksellä tai käyttämällä Apple-tuki-appia iPhonellasi tai iPadillasi. Applen asiantuntijat voivat auttaa Apple-laitteesi, käyttöjärjestelmäsi ja laitteessasi olevien Apple-appien vianmäärityksessä.
Sopimuksesi saattaa tarjota lisäpalveluita, kuten turvan laitteiden katoamisen tai varastamisen varalle. Saat lisätietoja matkapuhelinoperaattoriltasi tai jälleenmyyjältäsi.
Ota yhteyttä Appleen huoltoa tai tukea varten
Jos olet ostanut matkapuhelinoperaattoriltasi tai jälleenmyyjältäsi AppleCare Servicesin sisältävän laitteiden takuusopimuksen, voit ottaa yhteyttä Appleen korjauksen aloittamista tai puhelin- tai chat-tuen pyytämistä varten.
Ota selvää, kuulutko tuen piiriin
Jos olet jo ostanut laitteen etkä ole varma, oletko ostanut AppleCare Servicesin sisältävän laitteiden takuusopimuksen, tarkista, kuuluuko laitteesi AppleCare-sopimuksen piiriin.