Apple Watchin valmisteleminen huoltoa varten

Ennen kuin viet Apple Watchin huoltoon tai lähetät sen Applelle, suojaa henkilökohtaiset tietosi ja nopeuta korjausta noudattamalla seuraavia ohjeita.

Älä koskaan anna Apple-tilisi salasanaa, laitteen pääsykoodia tai tilin suojaustietoja kenellekään muulle. Apple tai Applen valtuuttamat huoltoliikkeet eivät pyydä näitä tietoja.

Jos tarvitset ohjelmistotukea, sinua saatetaan pyytää syöttämään laitteeseen pääsykoodi tai Apple-tilisi salasana. Pysy aina paikalla sen aikaa, kun teknikolla on pääsy laitteeseesi.

Apple Watchin valmisteleminen huoltoa varten

Ennen kuin viet Apple Watchin Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai lähetät sen Applelle:

  • Jos iPhonesi on käytettävissäsi, poista Apple Watchin ja iPhonen laitepari.

  • Jos iPhonesi ei ole käytettävissäsi, tyhjennä Apple Watch.

  • Irrota kellon ranneke.

Lue, miten voit poistaa laiteparin tai tyhjentää Apple Watchin

Jos Apple Watch ei vastaa, eikä sinulla ole iPhoneasi käytettävissäsi, voit poistaa Apple Payn kanssa käyttämäsi kortit ja poistaa Apple Cashin käytöstä verkossa Apple-tilisivullasi.

Jos tuot Apple Watchin huoltoon

Jos viet Apple Watchin Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen, varmista, pitääkö sinun varata aika etukäteen. Voit esimerkiksi tehdä Genius Bar -ajanvarauksen ennen Apple Storeen menemistä.

Jos Apple Watch tarvitsee laitteistokorjauksen, huoltoliike lähettää kellon Applen korjauskeskukseen.

Kun menet huoltoliikkeeseen, ota mukaasi

  • Apple Watchisi, kellon laiteparina oleva iPhone ja kaikki lisävarusteet, joiden kanssa tarvitset apua

  • jos mahdollista, myyntikuitti (jotkin korjaukset saattavat edellyttää ostotodistusta)

  • henkilöllisyystodistus, kuten ajokortti, passi tai jokin muu viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus.

Jos lähetät Apple Watchin Applelle huoltoa varten

Julkaisupäivämäärä: