Apple Watchin valmisteleminen huoltotapaamista varten
Ennen kuin viet Apple Watchin huoltoon, noudata seuraavia ohjeita, jotka auttavat suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi ja lyhentävät korjaukseen kuluvaa aikaa.
Älä koskaan anna Apple-tilisi salasanaa, laitteen pääsykoodia tai tilin suojaustietoja kenellekään muulle. Apple tai Applen valtuuttamat huoltoliikkeet eivät pyydä näitä tietoja.
Jos tarvitset ohjelmistotukea, sinua saatetaan pyytää syöttämään laitteeseen pääsykoodi tai Apple-tilisi salasana. Pysy aina paikalla sen aikaa, kun teknikolla on pääsy laitteeseesi.
Apple Watchin valmisteleminen huoltoa varten
Ennen kuin viet Apple Watchin Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen:
Jos iPhonesi on käytettävissäsi, poista Apple Watchin ja iPhonen laitepari.
Jos iPhonesi ei ole käytettävissäsi, tyhjennä Apple Watch. Tämä prosessi poistaa kaikki mediatiedostot, tiedot ja asetukset Apple Watchista, mutta ei luo varmuuskopiota. Aktivointilukitusta ei poisteta.
Irrota kellon ranneke.
Lue, miten voit poistaa laiteparin tai tyhjentää Apple Watchin
Jos Apple Watch ei vastaa, eikä sinulla ole iPhoneasi käytettävissäsi, voit poistaa Apple Payn kanssa käyttämäsi kortit ja poistaa Apple Cashin käytöstä verkossa Apple-tilisivullasi.
Kun viet Apple Watchin huoltoon
Jos viet Apple Watchin Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen, varmista, pitääkö sinun varata aika etukäteen. Voit esimerkiksi tehdä Genius Bar -ajanvarauksen ennen Apple Storeen menemistä.
Jos Apple Watch tarvitsee laitteistokorjauksen, huoltoliike saattaa lähettää kellon Applen korjauskeskukseen.
Kun menet huoltoliikkeeseen, ota mukaasi
Apple Watchisi, kellon laiteparina oleva iPhone ja kaikki lisävarusteet, joiden kanssa tarvitset apua
jos mahdollista, myyntikuitti (jotkin korjaukset saattavat edellyttää ostotodistusta)
henkilöllisyystodistus, kuten ajokortti, passi tai jokin muu viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus.
