Jos esine tai laite on yhdistetty toiseen Apple-tiliin

Kun yrität ottaa käyttöön Apple-laitetta, kuten AirPodeja, tai esinettä, kuten AirTagia, saatat nähdä Etsi-apissa viestin, että laite tai esine on yhdistetty toiseen Apple-tiliin. Aiemman omistajan täytyy poistaa laite tai esine Apple-tililtään, ennen kuin voit liittää sen uuteen tiliin.

Laitteen, esineen tai Etsi-verkon lisälaitteen poistaminen Apple-tililtä

Laitteista, esineistä ja muista Etsi-verkossa olevista lisävarusteista on muodostettava laitepari vain yhden Apple-tilin kanssa, jotta niitä voi käyttää Etsi-apissa. Jos haluat käyttää jonkun toisen lisävarustetta, hänen on poistettava se Apple-tililtään ennen kuin voit muodostaa laiteparin ja käyttää lisävarustetta.

Jos poistat laitteen tai esineen laiteparin Apple-tililtä, poistat myös Etsi-lukon, joka on laitteen tai esineen yhteys Apple-tiliin. Etsi-lukko on poistettava ennen kuin voit liittää laitteen tai esineen laitepariksi toisen Apple-tilin kanssa. Apple ei voi poistaa Etsi-lukkoa puolestasi.

Jos haluat poistaa Etsi-lukon, pyydä aiempaa omistajaa poistamaan laite tai esine Apple-tililtään. Jos laite tai esine on yhdistetty Bluetoothilla ja se on iPhonen tai muun Apple-laitteen Bluetooth-kantaman sisällä, kun sitä poistetaan hänen Apple-tililtään, prosessi voi olla nopeampi.

AirPodien, AirTagin tai muun Etsi-verkon lisälaitteen tai laitteen poistaminen Apple-tililtä iPhonessa tai iPadissa

1. Avaa Etsi-appi ja napauta sitten Laitteet tai Esineet.

2. Napauta poistettavaa laitetta tai esinettä ja napauta sitten Tiedot-painiketta.

   

3. Napauta Poista, Poista esine tai Poista tämä laite ja vahvista sitten valintasi napauttamalla Poista.

   

AirPodien tai muun laitteen poistaminen Apple-tililtä Macissa

1. Avaa Etsi-appi.

2. Klikkaa Laitteet.

3. Valitse laite, jonka haluat poistaa, ja klikkaa sitten Lisää-painiketta.

4. Klikkaa kartalla Lisätietoja-painiketta.

5. Klikkaa Poista tai Poista tämä laite.

AirPodien poistaminen iCloud.comissa

1. Siirry osoitteeseen icloud.com/find ja kirjaudu sisään Apple-tililläsi.

2. Etsi laitelistasta AirPodit, jotka haluat poistaa.

3. Napauta niiden nimeä ja napauta sitten Poista tai Poista tämä laite.

Jos et pysty poistamaan laitetta tai esinettä Apple-tililtä

Jos et voi poistaa laitetta tai esinettä tai laitteen tai esineen laiteparia Apple-tililtä, nollaa laite tai esine. Et edelleenkään voi muodostaa laiteparia Apple-tilisi kanssa, mutta tämä estää laitetta tai esinettä jakamasta sijaintiasi aiemman omistajan kanssa.

• Lisätietoja AirTagin nollaamisesta

• Lisätietoja AirPods-kuulokkeiden nollaamisesta

• Lisätietoja AirPods Max -kuulokkeiden nollaamisesta