Applen sirulla varustetut Mac-kannettavat: vianmäärityksen pikatarkistukset

Kaikkien ongelmien vianmäärityksen pikatarkistukset

Kokeile seuraavia ohjeita ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä

1. Liitä tietokone toimivaan pistorasiaan Applen toimivan virtalähteen ja latauskaapelin avulla. Lataa akkua vähintään 15 minuutin ajan.

   • Huomautus: käytä wattiteholtaan sopivaa virtalähdettä.

2. Macin sammuttaminen tai käynnistäminen uudelleen.

3. Käynnistä Mac vikasietotilassa.

4. Tarkista macOS:n ohjelmistopäivitykset. Asenna sitten macOS:n ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset.

   • Huomautus: MacBook-, MacBook Pro- ja MacBook Air -tietokoneiden virtalähteen on oltava liitettynä, jotta päivitykset voidaan ladata automaattisesti.

5. Tarkista, onko tietokone DFU (Device Firmware Update) -tilassa. Tässä tilassa tietokone ei välttämättä reagoi ja se voi vaikuttaa siltä, että siinä on ongelma. MagSafe-toiminnolla varustetuissa kannettavissa tietokoneeseen liitetyn MagSafe-virtalähteen valo sammuu merkiksi siitä, että tietokone on DFU-tilassa. Poistu DFU-tilasta pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan, jotta tietokone sammuu. Yritä sitten käynnistää tietokone painamalla virtapainiketta uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, se oli DFU-tilassa ja saa virtaa.

Lue nämä tukiartikkelit ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä

Yleistä

• MacBook-mallin tunnistaminen

• MacBook Air -mallin tunnistaminen

• MacBook Pro -mallin tunnistaminen

Virta ja käynnistys

• Jos Mac ei käynnisty

• Jos Mac ei käynnisty kokonaan

• Jos käynnistäminen macOS-palautuksella ei onnistu

• Macin virtalähteen tunnistaminen

• Jos MagSafe-kaapeli tai -virtalähde ei toimi

• Applen virtalähteiden, ‑johtojen ja ‑pistokkeiden käyttäminen Applen tuotteiden kanssa

• Jos USB-C-virtalähde ei lataa Mac-kannettavaa

• Tietoja Mac-kannettavien akun kunnon hallinnasta

• MacBook Airin tai MacBook Pron pikalataus

Wi-Fi ja Bluetooth

• Langattomien yhteyksien häiriöiden aiheuttamat Wi-Fi- ja Bluetooth-ongelmat

Tulo/lähtö

• Näin tunnistat Macisi portit

• Tietoja Macin videoporteista

• Tietoja Macin Thunderbolt-porteista

• Macin SD- ja SDXC-korttipaikkojen käyttäminen

• Macin Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- tai USB-C-portin sovittimet

• Tietoja Applen Thunderbolt 3 (USB-C) ‑kaapelista

• Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Magic Keyboardin, Magic Mousen tai Magic Trackpadin ja Macisi välille

Ääni

• Tietoja Macin ääniporteista

• Jos Macin kaiuttimista ei kuulu ääntä