Ohjeita tapauksen tai korjauksen tunnuksen löytämiseen

Kun otat yhteyttä Apple-tukeen, teet huoltopyynnön verkossa tai viet tuotteen Apple Store -jälleenmyyntiliikkeeseen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen korjattavaksi, saat tapauksen ja/tai korjauksen tunnuksen.

Voit etsiä tapauksen tai korjauksen tunnuksen tukea, huoltoa tai korjauksia varten kirjautumalla Oma tuki -sivulle samalla Apple ID:llä, jolla teit tuki-, huolto- tai korjauspyynnön. Valitse sitten Äskeinen toiminta -osio.

Huollon ja korjausten osalta löydät korjauksen tunnuksen myös vahvistussähköpostista, jonka sait Applelta.