HomePodin lähettäminen Applelle pikavaihtopalvelun avulla Euroopasta

Näin voit lähettää HomePodin takaisin Applelle, kun olet saanut korvaavan tuotteen.

Oletko jollakin muulla alueella?

Lähetä HomePod Applelle

1. Jos mukana on palautukseen tarkoitettu lähetystarra, kiinnitä se pakkauksen ulkopuolelle. Varmista tarvittaessa, että palautuslähetystarra peittää vanhan lähetystarran kokonaan, tai että irrotat vanhan lähetystarran ennen uuden lähetystarran kiinnittämistä.

2. Jos mukana on kauppalasku, kiinnitä se pakkauksen ulkopuolelle. Jos kauppalaskua ei kiinnitetä pakkaukseen, pakettia ei ehkä voi toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.

3. Tarkista toimitusliikkeen nimi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista). Siirry toimitusliikkeen verkkosivustolle ja sovi noudosta tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin. Venäjällä asuvien asiakkaiden on sovittava noutoaika verkossa.

4. Pyydä toimitusliikkeeltä tosite noudosta.

5. Tarkista muutaman päivän kuluttua, että Apple on vastaanottanut tuotteen.

Korvaavan HomePodin käyttäminen

1. Ota uuden HomePodin sarjanumero talteen. Korvaavalla Apple-tuotteellasi on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu tai kuluttajansuojalaissa määrätty takuu sen mukaan, mikä näistä on pisimpään voimassa.

2. Uuden HomePodin käyttöönotto ja käyttö.