Maci ressurside, hoolduse ja toe lisateave
Mac Pro kohta leiate lisateavet jaotistest System Report, Apple Diagnostics ja veebiallikatest.
System Report. Teabe hankimiseks oma Mac Pro kohta kasutage jaotist System Report. Seal on toodud installitud riistvara ja tarkvara, seerianumber ja operatsioonisüsteemi versioon, paigaldatud mälu maht jm. System Reporti avamiseks valige Apple'i menüü > About This Mac, seejärel klõpsake System Report.
Apple Diagnostics. Saate kasutada funktsiooni Apple Diagnostics arvuti komponentidega (näiteks mälu või protsessoriga) seotud probleemide tuvastamiseks. Apple Diagnostics aitab tuvastada potentsiaalseid riistvaraprobleeme ning annab esmajuhised nende lahendamiseks. Apple Diagnostics aitab teil ka võtta ühendust AppleCare Supportiga, kui teil on vaja rohkem abi.
Enne Apple Diagnosticsi kasutamist lahutage kõik välised seadmed, näiteks kõvakettad või väline kuvar. Veenduge, et Mac Pro oleks ühendatud internetiga.
Apple Diagnosticsi käivitamiseks taaskäivitage Mac Pro, seejärel hoidke käivitamiseks all klahvi D. Viipamisel valige oma asukohariigi keel. Vajutage klahvi Return või klõpsake paremat noolenuppu. Apple Diagnosticsi põhitest võtab aega paar minutit. Probleemi leidmisel kuvatakse probleemi kirjeldus koos lisajuhistega. Enne Apple Diagnosticsi sulgemist kirjutage viitekoodid üles, juhul kui peate võtma ühendust AppleCare Supportiga.
Veebiressursid. Veebiteeninduse ja toe teabe leiate saidilt Welcome to Apple Support. Seal on võimalik tutvuda Apple'i toodetega, vaadata veebis olevaid juhendeid, kontrollida tarkvaravärskendusi, võtta ühendust teiste Apple'i kasutajatega ning saada Apple'ilt tuge, hooldust ja professionaalset nõu. Lisateavet Mac Pro kohta leiate Mac Pro toe lehelt.
AppleCare'i tugi. Kui vajate abi, siis AppleCare'i spetsialistid saavad aidata teil installida ja avada rakendusi ning lahendada probleeme. Helistage teile lähimasse tugikeskusesse (esimesed 90 päeva on tasuta). Enne helistamist veenduge, et teate toote ostukuupäeva ja Mac Pro seerianumbrit.
Toe telefoninumbrite täielik loend on saadaval veebilehel Apple'iga toe ja teeninduse jaoks ühenduse võtmine. Telefoninumbrid võivad muutuda ning rakenduda võivad kohalikud ja riiklikud telefonitariifid.
Teie 90-päevase tasuta telefonitoe periood algab ostukuupäevast.