Tellimuste ja ostude jälgimine rakenduses Apple Wallet

Kui teete iPhone’is, iPadis või Macis mõnest osalevast rakendusest või veebisaidilt ostu, saate iPhone’i rakenduses Wallet tellimust jälgida.

Tellimuste jälgimine rakenduses Apple Wallet

Saate kasutada rakenduses Wallet funktsiooni Order Tracking (Tellimuse jälgimine), et näha järgmist:

  • tellimuse olekut, prognoositud kohaletoimetamise aega ja võimalikke tellimusega seotud probleeme;

  • tellimuse numbrit, ostu kogusummat ja makse olekut.

  • Saate rakenduse Wallet kaudu kaupmehega ka otse ühendust võtta.

Kui teete osalevalt kaupmehelt ostu, saate tellimusi rakenduses Wallet oma iPhone’ist jälgida:

  • automaatselt: jälgige valitud Apple Pay ostude tellimusi, mis on tehtud seadmega, mille operatsioonisüsteem on iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 või hilisem;

  • käsitsi: puudutage nuppu Track with Apple Wallet (Jälgi rakendusega Apple Wallet) tellimuse kinnituse ekraanil rakendustes, mille puhul on tegemist operatsioonisüsteemiga iOS 17 või iPadOS 17, või veebis, kui tegemist on seadmetega, mis kasutavad operatsioonisüsteemi iOS 17, iPadOS 17 või macOS Sonoma.

No alt supplied for Image

Teiste seadmetega tehtud tellimuste nägemiseks peate olema sama Apple’i ID-ga sisse logitud.

Apple Pay ostude ja tellimuste jälgimine rakenduses Apple Wallet

  1. Avage iPhone’is rakendus Wallet.

  2. Puudutage nuppu Orders (Tellimused)nupp Orders (Tellimused).

  3. Lisateabe vaatamiseks puudutage vastavat ostu.

  4. Kui vajate lisateavet või abi, siis toimige järgmiselt.

    • Puudutage nuppu Manage Order (Tellimuse haldamine), et külastada kaupmehe veebisaiti.

    • Puudutage käsku Email This Merchant (Saada sellele kaupmehele e‑kiri), et kaupmehega ühendust võtta.

    • Makse üksikasjade vaatamiseks puudutage nuppu Order Total (Tellimuse kogusumma).

    • Tellimust saate jälgida kullerettevõtte veebisaidil.

Tellimuse teabe jagamiseks puudutage nuppu Share (Jaga)nupp Share (Jaga) ja tehke jagamisvalik, nt Messages (Sõnumid).

Samuti saate puudutada hiljutist tehingut, nägemaks selle tellimuse jälgimise üksikasju. Rakenduses Wallet tehke järgmist.

  1. Puudutage oma krediit‑ või deebetkaarti.

  2. Seejärel puudutage hiljutist tehingut.

Tellimuse jälgimisteabega seotud probleemi korral

Rakenduses Wallet kuvatakse kaupmehe edastatud teavet. Kui rakenduses Wallet kuvatakse teavet, mis pole teie jaoks ootuspärane või kui teil on tellimuse, tellimuse üksikasjade või arve üksikasjade kohta küsimusi, siis võtke täiendava teabe saamiseks ühendust kaupmehega.

Avaldamiskuupäev: