Rakenduses Wallet ei värskendata ühistranspordikaardi saldot

Kui kannate rakenduses Wallet ühistranspordikaardile raha, kuid see ei kajastu saldos, saate teha järgmist.

Ühistranspordikaardi saldo on vale

Esmalt taaskäivitage iPhone. Kui saldo on endiselt vale, toimige järgmiselt.

  1. Avage iPhone’is rakendus Wallet.
  2. Puudutage ühistranspordikaarti ja siis nuppu More info (Lisateave).
  3. Avage Service Mode (Hooldusrežiim) ja autentige Face ID, Touch ID või pääsukoodiga.
  4. Režiimi Service Mode (Hooldusrežiim) väljalülitamiseks puudutage kaarti.
  5. Vaadake, kas saldot on värskendatud.

Kui arvate, et pärast Service Mode’i (Hooldusrežiimi) välja- või sisselülitamist ei ole tehingud õiged, pöörduge kontrollimiseks ühistranspordikaardi väljastaja poole.

Tasu võtmise kontrollimine

Kontrollige selle maksekaardi tehinguid, mida kasutasite rakenduses Wallet ühistranspordikaardile raha kandmiseks. Kui tehingute ajaloos kuvatakse võetud tasu, võib teie ühistranspordikaardi saldo olla õige, isegi kui rakenduse Wallet saldo on sellest erinev.

Avaldamiskuupäev: