Kui teie juhtmeta kõrvaklappide heli on hakitud või moonutatud

Kui teie Bluetoothi kõrvaklappide, sh AirPodside ja juhtmeta kõrvaklappide Beats, heli on hakitud või moonutatud, siis vaadake, kuidas seda lahendada.

Parandage Bluetooth-ühendust

Teie kõrvaklapid kasutavad suhtluseks Bluetoothi, kuid Bluetoothi signaal võib teatud olukordades olla häiritud või nõrgenenud.

Teie kõrvaklappide ühendus võib tihedamini kaduda heli voogesitusel kui seadmesse salvestatud sisu esitamisel.* Proovige muusikat või muud helisisu, mis on teie seadmesse salvestatud ja mis pole voogesitus, kõrvaklappidega kuulata selliselt, et seade on teist poole meetri raadiuses. Avage oma iOS-i või Androidi seadmes rakendus Music. Macis või PC-s avage iTunes. Seejärel esitage lugu, mille kõrval pole nuppu Download allalaadimisikoon (Laadi alla). Või puudutage loo allalaadimiseks nuppu Download allalaadimisikoon (Laadi alla).

Kui teie kõrvaklappides säilib selle testi ajal moonutamata ühendus, siis alljärgnevalt on toodud paar lahendust teiste olukordade jaoks.

  • Hoidke oma iPhone’i või muud seadet enda lähedal, nii et teie ja seadme vahel poleks ühtki takistust, nagu seinad või põrandad.
  • Võimaluse korral liikuge teise kohta, konkreetsemalt öeldes minge eemale kohtadest, kus on palju inimesi või palju Wi-Fi kasutust, kehvasti kaetud kaablid, mikrolaineahjud ja juhtmeta kõlarid (või lülitage mikrolaineahi või kõlar välja).

Kui teie kõrvaklappide ühendus katkeb endiselt

Kui testisite oma kõrvaklappe eelpool kirjeldatud viisil, kuid heli katkeb jätkuvalt või on hakitud, siis lõpetage kõrvaklappide ühendus ja siduge need uuesti.

Kõrvaklappide ühenduse lõpetamine

iPhone’iga ühenduse lõpetamiseks tehke järgmist.

  1. Puudutage valikuid Settings (Sätted) > Bluetooth.
  2. Leidke seade, millega soovite ühenduse lõpetada, ja puudutage nuppu Info  (Teave).
  3. Puudutage valikut Forget this Device (Unusta see seade).
  4. Taaskäivitage oma iPhone.

Mitte-Apple’i seadmega ühenduse lõpetamiseks tehke järgmist.

  1. Avage mitte-Apple’i seadmes Bluetoothi seaded ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Kui teil on Androidi seade, valige Settings (Seaded)> Connections (Ühendused) > Bluetooth.
  2. Lõpetage ühendus või unustage kõrvaklapid.
  3. Taaskäivitage oma mitte-Apple’i seade.

Kõrvaklappide uuesti sidumine

Siduge või ühendage oma kõrvaklapid uuesti. Altpoolt leiate juhised, kuidas kõrvaklappe ja soovitud seadet siduda.

Kui teie kõrvaklappide ühendus katkeb jätkuvalt, pöörduge Apple’i klienditoe poole.

* Heliallikas, nagu iPhone, Mac või Windowsi arvuti või Androidi mobiiltelefon

Avaldamiskuupäev: