Kui te ei saa oma Mandri-Hiinas iPhone’i või Apple Watchi ühistranspordikaarte lisada

Kui vajate abi ühistranspordikaardi lisamiseks iPhone’i või Apple Watchi, et kasutada Mandri-Hiinas Express Transitit koos teenusega Apple Pay, tehke järgmist.

Veenduge, et saaksite ühistranspordikaardi lisada

Kontrollige Apple Pay olekut süsteemioleku lehel. Probleemi esinemise korral proovige uuesti, kui see on lahendatud. Kui probleemi pole, veenduge, et kasutaksite seadet iPhone 6s või uuemat mudelit või Apple Watch Series 3 või uuemat mudelit iOS-i uusima versiooni või watchOS-i uusima versiooniga.* Teie ühistranspordikaardiga ühilduvate seadmete kohta saate teavet ühistranspordiettevõttelt. Veenduge ka, et oleksite seadmes seadistanud Face ID, Touch ID või pääsukoodi.

*Asukohast olenevalt võib saada kasutada mudelit Apple Watch Series 1 või Apple Watch Series 2.

Proovige lisada ühistranspordikaart

Pärast igat toimingut kontrollige, kas saate lisada ühistranspordikaardi teenusesse Apple Pay.**

  1. Kontrollige, kas teie seadme piirkonnaks on seatud Mandri-Hiina.
    • Avage iPhone’is rakendus Settings (Seaded), puudutage valikut General (Üldine), puudutage valikut Language & Region (Keel ja piirkond), seejärel kerige jaotiseni Region (Piirkond).
    • Apple Watchi kasutamise korral avage iPhone’is rakendus Watch. Seejärel avage vahekaart My Watch (Minu Watch), puudutage valikut General (Üldine), puudutage valikut Language & Region (Keel ja piirkond) ja kontrollige jaotisest Region (Piirkond) oma piirkonda.
  2. Värskendage iOS uusimaks versiooniks või watchOS uusimaks versiooniks.
  3. Veenduge, et teil oleks internetiühendus.
  4. Veenduge, et oleksite iCloudi oma Apple ID-ga sisse loginud.
  5. Taaskäivitage iPhone või Apple Watch.

Walleti rakenduse ühistranspordikaarte ei saa üle kanda teisele Apple’i ID-le.

Proovige luua ühistranspordikaart rakenduses Wallet

Rakenduses Wallet uue ühistranspordikaardi loomiseks kontrollige, kas kasutate China UnionPay krediit- või deebetkaarti, mille olete lisanud rakendusse Wallet.

Kui näete linnukest ja teadet „Done“ (Valmis), kuid ei näe Walletis oma ühistranspordikaarti, siis tehke järgmist.

  1. Puudutage rakenduses Wallet lisamisnuppu.
  2. Puudutage valikut Continue (Jätka).
  3. Puudutage valikut [linna nimi] Transit Card (ühistranspordikaart).
  4. Puudutage ühistranspordikaarti, millel on kuvatud kuupäev, millal üritasite kaarti osta.
  5. Puudutage valikut Next (Edasi).

Kui te ikka ei näe Walletis ühistranspordikaarti, pöörduge abi saamiseks kaardi väljastaja poole ja edastage tehingu ID.

Proovige oma füüsilise Shanghai ühistranspordikaardi saldo üle kanda

Rakendusse Wallet füüsilise ühistranspordikaardi saldo ülekandmiseks tehke järgmist.

  • Veenduge, kas kasutate iPhone 7 või uuemat ja Apple Watch Series 1 või uuemat. iPhone 6, iPhone 6 Plusi või uuemate mudelite puhul tehke Walletis kaardi loomise toimingud.
  • Veenduge, et teie Shanghai ühistranspordikaardil oleks üle 20 RMB.

Seejärel veenduge, et teie kaart oleks tasasel mittemetallist pinnal. Asetage iPhone’i ülaosa ühistranspordikaardi keskele. Jätke see kaardile ilma seda liigutamata, kuni näete teadet „Card Added“ (Kaart on lisatud). See protsess võib võtta mõne minuti. Samuti võib olla abiks see, kui hoiate ühistranspordikaarti ja iPhone’i käes.

**Teavet ühistranspordikaartide kohta, mida saab Apple Paysse lisada, küsige oma kaardi väljastajalt.

Eemaldage seadmest kõik kaardid

Kui peate seadme teenindusse tooma või vahetate vana seadme uue vastu või annate selle ära, saate seadmest eemaldada kõik kaardid, et seda ei saaks kasutada Apple Payga ostude sooritamiseks.

iPhone’i ja Apple Watchi puhul

Kui iPhone’il on internetiühendus, toimige järgmiselt.

  1. Avage rakendus Settings (Seaded).
  2. Puudutage [oma nime].
  3. Puudutage oma [seadme nime] (või valige oma Watch).
  4. Puudutage valikut Remove All Cards (Eemalda kõik kaardid).

Kui seade varastatakse, läheb kaotsi või ei reageeri, saate kõik kaardid eemaldada Apple’i ID kontolehe jaotises Devices (Seadmed). Kui teete valiku Remove All Cards (Eemalda kõik kaardid), eemaldatakse teie seadmest kõik teie kaardid.

Teavet toodete kohta, mida Apple pole tootnud, või sõltumatuid veebisaite, mida Apple ei kontrolli või pole testinud, pakutakse ilma soovituse või heakskiiduta. Apple ei võta kolmanda osapoole veebisaitide või toodete valiku, toimivuse või kasutamise eest mingit vastutust. Apple ei anna kolmanda osapoole veebisaidi täpsuse või usaldusväärsuse kohta mingeid tagatisi. Lisateabe saamiseks võtke ühendust pakkujaga.

Avaldamiskuupäev: