Apple’i ID konto kustutamine

Sellest artiklist leiate Apple’i ID konto kustutamise teabe ja vastused levinud küsimustele. Selleks et mõista, mida Apple’i ID kustutamine kaasa toob, lugege kindlasti läbi kogu leht.

Apple’i ID konto kustutamise korral kustutatakse Apple’i serveritest jäädavalt Apple’i ID konto teave ja sellega seotud andmed. Konto kustutamise järel ei saa kontole sisse logida ega pääseda juurde andmetele, sisule ega teenustele, mis olid seotud kustutatud Apple’i ID-ga.

iCloudi salvestatud fotod, videod, dokumendid ja muu sisu kustutatakse jäädavalt, samuti ei saa kustutatud kontol vastu võtta rakenduste iMessage, FaceTime või iCloud Mail kaudu saadetud sõnumeid ega tehtud kõnesid. Lisaks pole enam võimalik sisse logida sellistesse teenustesse nagu iCloud, App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Pay, iMessage, FaceTime ja Find My iPhone (Otsi mu iPhone üles). Lisaks tühistatakse kõik broneeritud Apple Store’i kohtumised ja AppleCare’i klienditoejuhtumid.

Apple’i ID kustutatakse jäädavalt. Kui konto on juba kustutatud, ei saa Apple seda uuesti avada või aktiveerida ega taastada teie andmeid. Kui te ei kavatse oma kontot praegu kasutada, kuid on võimalik, et soovite seda tulevikus siiski teha, soovitame konto kustutamise asemel see ajutiselt desaktiveerida (kui see funktsioon on teie asukohas saadaval). Anonüümseks muutmise taotlust käsitletakse kustutamistaotlusena ja selle korral järgitakse sama protseduuri.

Enne Apple’i ID kustutamistaotluse esitamist soovitame teha järgmised toimingud. 

• Varundage iCloudis salvestatud andmed, sealhulgas Apple’i või kolmanda osapoole rakenduste sisu, mis salvestavad andmeid iCloudi abil, kohta, mis ei kasuta juurdepääsuks teie Apple’i ID-d.
• Laadige alla rakendused, mängud, muusika, filmid, telesaated, raamatud ja audioraamatud, millest teil pole koopiaid.
• Vaadake üle kõik aktiivsed tellimused. Konto kustutamise korral tühistatakse tellimused arveldusperioodi lõpus.
• Tasuge järelejäänud laenumaksed Apple Pay Lateri abil.
• Tehke koopia kogu Apple’iga seotud teabest, mida teil vaja läheb või võib vaja minna.
• Veenduge, et logite kõigist seadmetest välja, et vältida probleeme rakendustega, mis kasutavad teie Apple’i ID kontot või iCloudi. Pärast konto kustutamist ei saa te oma seadmete kaudu iCloudist välja logida ega teenuse Find My iPhone (Otsi mu iPhone üles) funktsiooni Activation Lock (Aktiveerimislukk) välja lülitada. Kui unustate välja logida, ei pruugi teil olla võimalik oma seadet pärast konto kustutamist kasutada.

Logige Macis, PC-s, iPhone’is või iPadis oma Apple’i ID-ga sisse saidile privacy.apple.com ja valige „Request to delete your account“ (Taotle oma konto kustutamist).

Kui taotlete konto kustutamist, saadetakse teile kordumatu tähtnumbriline juurdepääsukood. Hoidke see kood kindlasti alles. Kui mõtlete konto kustutamise osas ümber, on teil taotluse töötlemise ajal võimalik ühendust võtta Apple’i toega ja edastada meile oma pääsukood, misjärel saame aidata teil Apple’i ID kasutamise jätkamiseks taotlus tühistada.

Kui oleme saanud teilt Apple’i ID kustutamise taotluse, soovime kontrollida, kas taotluse esitasite teie ehk konto omanik. Pärast teie isiku kinnitamist kustutatakse Apple’i serveritest jäädavalt Apple’i ID konto teave ja sellega seotud andmed. Seejärel ei saa enam kontole sisse logida ega pääseda juurde mis tahes andmetele, sisule, teenustele ega kohtumistele, mis olid seotud kustutatud Apple’i ID-ga.

Kui otsustate Apple’i ID kustutada, teeb Apple kõik endast oleneva, et kustutada kõik teie kontoga seotud isikuandmed. Sellegipoolest oleme kohustatud finantsaruandluse jaoks säilitama teie tehingute andmed ja samuti võib meil olla kohustus säilitada mõningat teavet seoses mõne kohtulahendi täitmise või muu käimasoleva õigusliku menetlusega. Samuti säilitame kustutatud konto andmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks, ja seni, kuni see on konto turvalisuse õigustatud huvides vajalik.

Mis saab, kui mõtlen pärast konto kustutamistaotluse esitamist ümber?

Taotluse töötlemise ajal saate võtta ühendust Apple’i toega ja edastada meile oma kordumatu tähtnumbrilise juurdepääsukoodi, misjärel saame aidata teie taotlust tühistada. Kui konto on juba kustutatud, ei saa Apple teie taotlust enam tühistada ega teie kontot uuesti avada ega teie andmeid taastada.

Mis saab Apple’i ID kustutamise järel iCloudi e-kirjadest ja sõnumeist?

Apple’i ID kustutamise käigus kustutatakse jäädavalt ka kõik teie iCloudi e-kirjad ja sõnumid. Kõik teile iCloudi kaudu (rakenduses Mail ja iMessage) saadetud sõnumid jäävad kohale toimetamata.

Mis saab kontoga ostetud muusikast, filmidest, telesaadetest, raamatutest ja rakendustest?

Kustutatud Apple’i ID kontoga ei saa enam kasutada ühtki App Store’i, iTunes Store’i ega Apple Booksi teenust. Muuhulgas kuuluvad selliste teenuste hulka järgmised teenused:

• ostetud rakenduste värskendamine;
• varem ostetud üksuste allalaadimine;
• DRM-kaitsega ostude sünkroonimine iOS-iga seadmetesse;
• DRM-kaitsega ostude kopeerimine ühest arvutist teise;
• laenutatud sisu esitamine;
• arvutile DRM-i kaitsega ostude esitamiseks loa andmine;
• juurdepääs iTunes Matchile, kui olete tellija;
• juurdepääs iTunesi hooajapiletitele.

Autoriõiguste digitaalkaitseta (DRM-ita) sisu, nagu iTunesist ostetud muusika, töötab pärast Apple’i ID kustutamist tavapäraselt. Kuid iCloudi muusikakogus talletatav DRM-i kaitseta sisu pole juurdepääsetav ega esitatav. Enne konto kustutamist peaksite kindlasti laadima alla kõik DRM-kaitseta ostud, iTunes Matchi palad, mille koopiat teil pole, ning muud muusika- ja meediumifailid.

Olenevalt sisu tüübist lakkab kustutatud kontoga ostetud DRM-kaitsega sisu (nt filmid, telesaated või rakendused) töötamast või värskendusi saamast. 

Mis saab konto kustutamise korral minu App Store’i või iTunes Store’i krediidist?

Pärast Apple’i ID kustutamist ei saa konto kasutamata jäänud krediidisaldot enam kasutada ega tagasimakset taotleda. Kasutamata jääk tuleb ära kasutada või esitada Apple’i toele tagasimaksetaotlus enne konto kustutamist. Kui teil on Apple’i ees võlgnevusi, ei saa teie kontot kustutada enne, kui need on tasutud.

Mis saab mu tellimustest?

Kui konto kustutatakse, tühistatakse arveldusperioodi lõpus kõigi Apple’i ID abil tellitud või Apple’i ID-ga lingitud teenuste tellimused. See kehtib nii Apple’i teenuste (nt Apple Music, iCloudi salvestusruum, AppleCare+) kui ka kolmanda poole teenuste kohta.

Mis saab minu Apple Pay Lateri laenust? 

Enne Apple’i ID kustutamist tuleb kõik teenuse Apple Pay Later abil tehtud laenu osamaksed tasuda.

Tellisin Apple Musicu oma mobiilsidepakkuja kaudu. Mis saab mu tellimusest?

Kui tellisite Apple Musicu mõne mobiilsidepakkuja kaudu ja olete konto linkinud kustutatava Apple’i ID-ga, saate jätkata muusika voogesitamist, kuid te ei pääse enam juurde muudele Apple Musicu funktsioonidele (nt iCloudi muusikakogu). 

Olen pererühma haldur. Kuidas mõjutab minu konto kustutamine teisi pereliikmeid?

Kui kustutate oma konto, saadetakse pererühm laiali ja ükski pereliige ei pääse enam jagatud tellimustele või sisule juurde. Samuti ei saa ükski pereliige enam kasutada teiste pereliikmete teekidest alla laaditud DRM-kaitsega muusikat, filme, telesaateid, raamatuid ega rakendusi.

Kui teie hallatavasse pere ühiskasutusrühma kuulub mõni laps, siis kustutatakse ka lapse konto. Enne Apple’i ID kustutamistaotluse esitamist võite lapse konto mõnesse muusse peresse üle kanda.

Kas saan oma lapse konto kustutada?

Kui olete oma pererühma haldur, saate oma konto kustutamise taotlemisel kustutada oma lapse Apple’i ID. Samuti saab teie laps taotleda oma Apple’i ID kustutamist, milleks on vaja teie nõusolekut.

Kinnitustaotlus saadetakse meili teel teie pererühma halduri konto peamisele Apple’i ID meiliaadressile. Meilisõnumiga saadud taotluse kinnitamisel teete lapse konto kustutustoimingud.

Kas minuni jõuavad veebilehel apple.com/ee tehtud ostud?

Jah. Konto kustutamine ei mõjuta aktiivsete veebitellimuste töötlemist.

Kas pärast konto kustutamist jätkatakse käimasolevaid toodete parandustöid?

Jah. Apple’i ID kustutamine ei tühista juba alustatud parandustöid. 

Apple’i tugi on mind parajasti abistamas. Kas pärast konto kustutamist saan endiselt abi hankida?

Apple’i tugi saab teid aidata ka pärast seda, kui olete konto kustutanud. Võtke siiski arvesse, et kõik pooleliolevad klienditoejuhtumid tühistatakse ja me ei saa teile enam abiks olla kustutatud kontoga seotud probleemide asjus.

Kas saan seadme jaoks jätkata AppleCare+ paketi hooldusteenuste kasutamist?

Kui teie seadmele kehtib AppleCare+ pakett, mille eest on täielikult tasutud, saate paketti kasutada hoolduse saamiseks ka pärast konto kustutamist, välja arvatud juhul, kui tühistate paketi ja taotlete tagasimakset või kui kannate paketi üle kellelegi teisele.

Kui teie seadmele kehtib AppleCare+ tellimus, siis see tellimus tühistatakse arveldustsükli lõpus, kui kustutate oma Apple’i ID. Saate oma seadme jaoks hooldusteenuseid kasutada kuni tellimuse tühistamiseni.

Kas pärast konto kustutamist jäävad kehtima minu tehtud Apple Store’i broneeringud?

Ei. Konto kustutamise korral tühistatakse kõik teie eeltellitud Apple Store’i kohtumised ja broneeringud.

Olen iPhone’i uuendusprogrammi liige. Kas pean pärast Apple’i ID kustutamist jätkama maksete tegemist?

Jah. iPhone’i uuendusprogrammi liikmed peavad jätkama seadme eest maksete tegemist. Samuti võtke arvesse, et ilma programmiga seotud Apple’i ID-ta pole võimalik veebis edaspidiseid värskendustellimusi teha.

Mis saab Apple’i ID kustutamise korral mu Apple Cardi kontost?

Pärast Apple’i ID kustutamist ei pääse te enam juurde Apple Cardi kontole. Lisaks sulgeb see teie Apple Cardi ühiskasutatava perekonto kõigi kaasomanike ja liikmete Apple Cardi kontod. Kõik tulevased väljavõtted ja suhtlussõnumid saadetakse Goldman Sachsis registreeritud postiaadressile. Kui teil on tasumisele kuuluv saldo, peate jätkuvalt maksma iga kuu vähemalt oma miinimummakse, kuni teie konto saldo on tasutud. Apple Cardi konto haldamiseks ja maksete tegemiseks võtke ühendust Apple Cardi väljastanud panga Goldman Sachsiga.

Mis saab Apple’i ID kustutamise korral mu Apple Cashi kontost?

Pärast Apple’i ID kustutamist ei pääse te enam Apple Cashi kontole juurde. Enne kustutamist tuleb Apple Cashi saldo ära kasutada või kanda üle teisele kasutajale või pangakontole. Kui olete Apple Cashi pererühma haldur, siis tuleb oma saldo kulutada või üle kanda ka kõigil teistel teenust kasutavatel pereliikmetel. Samuti võite rahaliste vahendite jääki lasta kontrollida Apple’i toel.

Enne konto kustutamist tuvastage oma isik Apple Cashi konto väljastanud panga kaudu.* Nii tagate, et neil oleks piisavalt teavet teie nimel vaidlusjuhtumi loomiseks, pärast konto kustutamist väljavõtte väljastamiseks või pärast konto kustutamist saadud kaupmehekrediidile juurdepääsu võimaldamiseks.

Mis saab Apple’i ID kustutamise järel Apple Pays minu ühistranspordikaartidest?

Pärast Apple’i ID kustutatamist kaotate juurdepääsu Apple Pays seadistatud ühistranspordikaartidele. Enne kustutamist võite valida, kas soovite ülesjäänud saldo ära kasutada või võtta allesjäänud rahaliste vahendite tagastamiseks ühendust ühistransporditeenuse pakkujaga. Apple ei saa hüvitada ühistranspordikaardiga seotud ülesjäänud saldot ega tagastatavat teenustasu.

Jagan Apple’i platvormidel rakendusi ja muud sisu. Mis saab Apple’i ID kustutamise korral mu Store’i sisust?

Kui teie konto kustutatakse, kaotate juurdepääsu oma Store’i sisule App Store Connecti ja iTunes Connecti kaudu. Kui teie konto on seaduslik kontoomanik, siis ei saa te nõustuda lepingutega ega neid uuendada ning teie sisu võib aeguda ning see eemaldatakse Store’ist, kui te ei määra oma sisule uut seaduslikku omanikku enne, kui taotlete kustutamist. Lisateavet leiate jaotisest teie arendajakonto haldamine. 

Kas pärast konto kustutamist võib Apple minuga ühendust võtta?

Pärast Apple’i ID kustutamist eemaldatakse sellega seotud e-posti aadress ja muu kontaktteave mõne päeva jooksul Apple'i postiloendeist. Konto kustutamine piirab Apple’i võimalusi teiega ühendust võtta seoses toodete, garantiide, nõuete, vaiete või muude õiguslike menetlustega, mille kohaselt teil võib olla õigus saada Apple’ilt hüvitist. Mõnel juhul, näiteks kui olete meile mõne probleemi kohta e-kirja saatnud, võime teiega ühenduse võtmiseks säilitada teie kontaktandmed, mida ei seostata teie kontoga.

Kui taotlete Apple’isse tööle kandideerimiseks või värbamiseks kasutatud Apple’i ID konto kustutamist, kustutatakse ka teie tööotsijaprofiil, sellega seotud teave ja kõik eelseisvad töövestlused või kohtumised.

Mis saab minu teavitustest ja kaebustest pärast konto kustutamist?

Kui kustutate oma Apple’i ID, säilitatakse teie konto teavet, sealhulgas teie kontaktteavet, ainult sel määral, mil see on vajalik teavituste või kaebuste töötlemiseks, mille esitasite aadressil reportaproblem.apple.com või contentreports.apple.com. Seda teavet säilitatakse vähemalt kuus kuud pärast selliste teavituste tulemuste saamist ja ainult nii kaua, kui see on vajalik selle tulemusega seotud kaebuse esitamiseks või töötlemiseks. Pärast konto kustutamist pole teil enam võimalik oma kontoga täiendavaid teavitusi esitada.

Kas ma saan kustutatud Apple’i ID konto peamist meiliaadressi kasutada uue Apple’i ID loomiseks või muu olemasoleva Apple’i ID kontoga?

Ei, pärast Apple’i ID kustutamist ei saa te selle jaoks kasutatud meiliaadressiga luua uut Apple’i ID kontot. Lisaks ei saa seda meiliaadressi kasutada muu olemasoleva Apple’i ID jaoks muul otstarbel kui varumeiliaadressiks. Samuti ei saa teie Apple’i ID peamist meiliaadressi pärast Apple’i ID kustutamist mitte kunagi kasutada Apple’i ID loomiseks, kui sellel on kohandatud meilidomeen, isegi juhul, kui domeeni omanik vahetub.

Kuidas saan keelduda otseturundusmaterjalide saamisest?

Pärast Apple’i ID kustutamist eemaldatakse teid kõigist Apple'i postiloendeist automaatselt.

Kas saan oma andmete haldamisega seoses Apple’iga ühendust võtta?

Jah. Kui teil on küsimusi või tagasisidet meie privaatsuseeskirjade või muude teemade kohta, võtke meiega ühendust.

* Apple Payga ja Apple Cashi kaardiga raha saatmise ning vastuvõtmise teenust osutab Green Dot Bank, mis on Federal Deposit Insurance Corporationi (FDIC) liige. Lisateave tingimuste kohta.