Apple Watchi teeninduseks ettevalmistamine

Saate teada, kuidas enne Apple Watchi teenindusse saatmist või toomist oma andmeid kaitsta ja aega säästa.

Enne Apple Watchi meile saatmist

Kui seadet ei saa sisse lülitada või see ei reageeri, tehke võimalikult palju järgnevalt loetletud toimingutest.

Tühistage Apple Watchi sidumine

Sidumise tühistamisel proovib iPhone luua Apple Watchi varukoopiat. Kui teie seade teenindusest tagasi saadetakse, saate varukoopia abil oma Apple Watchi taastada.

Seadme sidumise tühistamiseks tehke järgmist.

  1. Hoidke Apple Watch ja iPhone üksteise lähedal. 
  2. Avage iPhone’is Apple Watchi rakendus ja puudutage vahekaarti My Watch (Minu kell).
  3. Puudutage ekraani ülaservas oma kella nime. 
  4. Puudutage nuppu Info selle seadme kõrval, mille sidumise soovite tühistada.
  5. Puudutage käsku „Unpair Apple Watch“ (Tühista Apple Watchi sidumine). Mobiilandmesidega mudeli korral puudutage käsku „ Remove [Carrier] Plan“ (Eemalda [operaator] pakett). 
  6. Sisestage oma Apple ID parool. Kui olete Apple ID parooli unustanud, saate selle lähtestada.
  7. Kinnitamiseks puudutage uuesti. 

Kui teil pole oma iPhone'i, kuid Apple Watch töötab, saate kogu Apple Watchi sisu ja seaded kustutada. Puudutage Apple Watchis valikuid Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings (Seaded – Üldine – Lähtesta – Kustuta kogu sisu ja seaded). Mobiilandmesidega mudeli korral puudutage paketi eemaldamiseks käsku Erase All (Kustuta kõik).

Apple Watchi rihma eemaldamine

Koos seadmega saadetud Apple Watchi rihmu ja muid tarvikuid ei tagastata, seega eemaldage need enne Apple Watchi teenindusse saatmist.

Teave rihma eemaldamise kohta. Kui teil on Link Braceleti rihm, eraldage enne rihma eemaldamist kindlasti lülid.

Apple Watchi saatmine

Kui olete esitanud remonditeenuse taotluse, peaksite olema saanud Apple Watchi posti teel saatmise juhised. Kui olete juba saanud asendus Apple Watchi, järgige selle seadistamiseks neid juhiseid

Kui te pole remonditeenuse taotlust esitanud, valige sobiv teie piirkonnas saadaolevate teenindusvalikute hulgast: tehke broneering Apple Store’is, leidke Apple’i volitatud teenuseosutaja või esitage posti teel saatmisega remonditeenuse taotlus. Apple Watchi teeninduse korraldamine.

Apple Watchi teenindusest naasmiseks võib kuluda 3–5 päeva.

Enne Apple Watchi kohale toomist

Enne teeninduskohta (nt Apple Store’i, Apple’i volitatud teenuseosutaja juurde või operaatori juurde) minemist võite ehk soovida kokku leppida kohtumisaja. Kohtumisaja reserveerimiseks võib olla vajalik Apple ID-ga sisse logimine.

Teeninduseks ettevalmistamine

Toimige järgmiselt. Kui seadet ei saa sisse lülitada või see ei reageeri, tehke kõik toimingud, mis on võimalikud.

  1. Värskendage Apple Watch watchOS-i uusimale versioonile.
  2. Värskendage iPhone iOS-i uusimale versioonile.
  3. Varundage iPhone. iPhone’i varukoopia hõlmab ka Apple Watchi varukoopiat
  4. Laadige nii iPhone kui Apple Watch. 

Teenindusse minnes veenduge, et teil oleks kaasas järgnev.

  • Apple Watch
  • iPhone, mida koos kellaga kasutate
  • Toitekaablid ja adapterid
  • Teie Apple ID ja parool (Mõnede remonditööde korral vajate Apple ID-d, et seadmest andmed kustutada ja funktsioon Find My iPhone (Otsi mu iPhone üles) välja lülitada.)
  • Teie seadme ostukviitung (kui võimalik ja juhuks, kui teenindus vajab ostutõendi esitamist)
  • Isikut tõendav dokument, näiteks juhiluba, pass või muu riiklik isikutunnistus

Apple Watchi kohale toomine

Poodi jõudes vaatab tehnik teie seadme üle. Kui seade on vaja Apple'i remondikeskusesse teenindusse saata, peate selle sidumise tühistama. Sidumise tühistamisel proovib iPhone luua Apple Watchi varukoopiat. Kui seade tuleb teenindusest tagasi, saate varukoopia abil oma Apple Watchi taastada.

Apple Watchi teenindusest naasmiseks võib kuluda 3–5 päeva.

Kas vajate abi?

Avaldamiskuupäev: