Kui te ei saa iMessage’it või FaceTime’i sisse lülitada ega neisse sisse logida

Rakenduste iMessage või FaceTime kasutamiseks peate need iPhone’is, iPadis või iPod touchis aktiveerima. Kui näete aktiveerimise ajal tõrketeadet, toimige järgmiselt.

Rakenduste iMessage või FaceTime aktiveerimisel võidakse kuvada ühte järgmistest sõnumitest.

  • Waiting for activation (Aktiveerimise ootel)
  • Activation unsuccessful (Aktiveerimine nurjus)
  • An error occurred during activation (Aktiveerimisel ilmnes tõrge)
  • Could not sign in, please check your network connection (Sisselogimine nurjus, kontrollige võrguühendust)
  • Unable to contact the iMessage server. Try again. (iMessage’i serveriga ühenduse loomine nurjus. Proovige uuesti.)

Kontrollige oma seadme seadeid

  1. Kontrollige, kas teil on ühendus mobiilandmesidega või Wi-Fi-võrguga. Kui kasutate iPhone’i, vajate telefoninumbri aktiveerimiseks rakendustes iMessage ja FaceTime SMS-sõnumisidet. Olenevalt teenusepakkujast võib SMS-idele kehtida teenustasu.
  2. Minge valikusse Settings (Seaded) > General (Üldine) > Date & Time (Kuupäev ja kellaaeg) ning kontrollige, kas teie ajavöönd on õigesti seadistatud.

Rakenduste iMessage ja FaceTime väljalülitamine ja taaskäivitamine

  1. Avage Settings (Seaded) > Messages (Sõnumid) ja lülitage iMessage välja.
  2. Minge valikusse Settings (Seaded) > FaceTime ja lülitage FaceTime välja.
  3. Taaskäivitage seade.
  4. Lülitage iMessage ja FaceTime uuesti sisse.

Kas see on päev hiljem endiselt aktiveerimata?

Rakenduste iMessage ja FaceTime aktiveerimiseks võib kuluda kuni 24 tundi. Kui probleem püsib 24 tunni möödudes, toimige järgmiselt.

  1. Veenduge, et seadmes oleks iOS-i või iPadOS-i uusim versioon.
  2. iPhone’i kasutamise korral võtke ühendust operaatoriga, et kontrollida, kas te saate SMS-sõnumeid saata ja vastu võtta.
  3. Kui kasutate iPhone’i sellise operaatori võrgus, mida pole nimetatud wireless carrier articles, veenduge, et saaksite saata ja vastu võtta rahvusvahelisi SMS-sõnumeid.
  4. Võtke ühendust Apple’i toega.

Täiendava abi hankimine

Rakendustega iMessage ja FaceTime saate kasutada ka oma meiliaadressi. Logige sisse Apple’i ID konto lehele ja vaadake üle kõik süsteemis olevad e-posti aadressid, sealhulgas see, mille soovite kinnitada. Kui e-posti aadress on vale, saate seda värskendada. Seejärel klõpsake nuppu Resend (Saada uuesti) selle e-posti aadressi kõrval, mille soovite kinnitada.

FaceTime pole saadaval kõikides riikides ega piirkondades.

Teavet toodete kohta, mida Apple pole tootnud, või sõltumatuid veebisaite, mida Apple ei kontrolli või pole testinud, pakutakse ilma soovituse või heakskiiduta. Apple ei võta kolmanda osapoole veebisaitide või toodete valiku, toimivuse või kasutamise eest mingit vastutust. Apple ei anna kolmanda osapoole veebisaidi täpsuse või usaldusväärsuse kohta mingeid tagatisi. Lisateabe saamiseks võtke ühendust pakkujaga.

Avaldamiskuupäev: