Kui olete oma Apple'i kontoga iCloudi sisse logitud¹, eemaldab üksuste käsitsi kustutamine need jäädavalt. See hõlmab kontakte, kalendreid, meeldetuletusi, dokumente ja fotosid iCloudi serveritest ning kõigist teie ühendatud seadmetest.

Kui teil on veel oma vana iPhone või iPad alles

Järgige järgmisi juhiseid.

1. Looge varukoopia.

2. Edastage teave uude seadmesse.

3. Eemaldage vanast seadmest isikuandmed.^{_{2, 3}}

Varukoopia loomine

Varukoopia loomine võimaldab teil kopeerida ja salvestada iPhone'is või iPadis oleva teabe. Kui vahetate seadet, saate varukoopia abil edastada oma teabe uude seadmesse.

Andmete ülekandmine uude seadmesse

Kui teie vanas seadmes töötab iOS 11 või uuem, kasutage funktsiooni Quick Start (Kiirkäivitus), et teave automaatselt uude seadmesse edastada. Kui teie vanas seadmes töötab iOS 10 või varasem versioon, kasutage iCloudi, iTunesi või Finderit, et teave uude seadmesse edastada.

Kui teie telefoninumber koos uue seadmega vahetub, peate lisama oma kontole täiendavad usaldusväärsed telefoninumbrid, et te kontole juurdepääsu ei kaotaks.

Isikuandmete eemaldamine vanast seadmest

1. Varundage oma seade.

2. Kui sidusite oma iPhone'iga Apple Watchi, tühistage Apple Watchi sidumine.

3. Kui teie seadmel on AppleCare'i pakett, saate oma AppleCare'i paketi tühistada või AppleCare'i paketi edastada uuele omanikule.

4. Logige iCloudist, iTunesist või App Store'ist välja.

   1. Kui kasutate iOS 26 või uuemat versiooni, tehke järgmist.

      1. Puudutage valikut Settings (Seaded) > [teie nimi].

      2. Liikuge kerides allapoole ja puudutage valikut Sign Out (Logi välja).

      3. Valige Erase this [Device] (Kustuta see [seade]) või Sign Out But Don't Erase (Logi välja, aga ära kustuta). Vaadake, millised andmed jäävad teie seadmesse alles, kui valite Sign Out But Don't Erase (Logi välja, aga ära kustuta).

      4. Kui teilt küsitakse, milliselt kontolt soovite välja logida, puudutage valikut Sign out of iCloud and App Store (Logi välja iCloudist ja App Store'ist).

   2. Kui kasutate iOS 18 või varasemat versiooni, tehke järgmist.

      1. Puudutage valikut Settings (Seaded) > [teie nimi].

      2. Liikuge kerides allapoole ja puudutage valikut Sign Out (Logi välja).

      3. Sisestage oma Apple'i konto parool ja puudutage valikut Turn Off (Lülita välja).

   3. Kui kasutate iOS 10.2 või varasemat versiooni, tehke järgmist.

      1. Puudutage valikuid Settings (Seaded) > iCloud > Sign Out (Logi välja).

      2. Puudutage uuesti valikut Sign Out (Logi välja), seejärel valikut Delete from My [device] (Kustuta mu [seadmest]) ja sisestage Apple’i ID parool.

      3. Avage Settings (Seaded) > iTunes & App Store > Apple ID > Sign Out (Logi välja).

5. Kui lähete üle mitte-Apple'i telefonile, tühistage iMessage'i registreerimine.

6. Minge tagasi jaotisse Settings (Seaded) ja puudutage valikut General (Üldine) > Transfer or Reset [device] (Kanna üle või lähtesta [seade]) > Erase All Content and Settings (Kustuta kogu sisu ja seaded).^4,5,6

7. Kui teilt küsitakse teie seadme pääsukoodi või piirangute pääsukoodi, sisestage pääsukood.

8. Puudutage valikut Erase [device] (Kustuta [seade]).⁷

9. Kui te ei kasuta oma seadmega SIM-kaarti, saate ühendust võtta oma operaatoriga, et saada abi teenuse üleviimisel uuele omanikule.

10. Eemaldage vana seade usaldusväärsete seadmete loendist.

Kui teil pole enam iPhone’i või iPadi

• Proovige võtta ühendust uue omanikuga ja paluda tal kustutada kogu sisu ja sätted, järgides ülaltoodud juhiseid.

• Kui kaotate oma seadme või keegi varastab selle, kustutage see iCloud.com-is funktsiooni Find Devices (Seadmete otsimine) abil.

• Eemaldage seade oma usaldusväärsete seadmete loendist.

• Vahetage oma Apple'i konto parool ja aktiveerige kaheastmeline autentimine. Need toimingud ei eemalda teie isiklikku teavet vanast seadmest, kuid parooli vahetamine takistab uuel omanikul teie teavet iCloudist kustutamast.

• Kui lähete üle mitte-Apple'i telefonile, tühistage iMessage'i registreerimine.

• Kui kasutate Apple Payd, eemaldage kaardid ja pääsmed iPhone'i rakendusest Wallet.

• Kui teie seadmel on AppleCare'i pakett, saate oma AppleCare'i paketi tühistada või kanda oma AppleCare'i paketi üle uuele omanikule.

Kui vahetate Androidi seadme Apple’i vastu

Enne kui saadate Androidi seadme Apple'ile vahetusse, võiksite teha järgmist.

• Varundage andmed.

• Isikuandmete eemaldamiseks logige seadmes oma kontolt välja. Kui te oma Androidi kontolt välja ei logi, mõjutab see teie seadme vahetuskõlblikkust.

• Kustutage seade.

• Eemaldage kõik SIM-kaardid, mälukaardid, ümbrised ja ekraanikaitsed.

Kui vajate abi, pöörduge seadme tootja poole.

iPhone'i või iPadi vahetamine või ringlussevõtt

Seadme mudelist või seisukorrast olenemata saame selle teie ja planeedi jaoks muuta millekski heaks. Lugege, kuidasoma iPhone'i või iPadi programmi Apple Trade In raames vahetada või ringlusse anda.