Kuidas saata iPad Apple’i teenindusse USA-st või Kanadast

Valige oma riik või piirkond.

Kas vajate mõnda muud riiki või piirkonda?

Kui olete toote hoolduseks Apple'i poole pöördunud, saadetakse teile komplekt, mis sisaldab kõike, mida vajate toote tagastamiseks Apple'ile.

Enne oma iPadi saatmist

Enne iPadi teenindusse saatmist toimige järgmiselt. Kui seda ei saa sisse lülitada või see ei reageeri, tehke kõik toimingud, mis on võimalikud.

  1. Varundage oma iPad. Teie teabe kaitsmiseks kustutage oma iPad.

  2. Eemaldage iPad Apple’i ID seadmete loendist.

  3. Kui teil on iPad Wi-Fi + Cellular, eemaldage iPadist SIM-kaart, kui sel on see, ja hoidke seda kindlas kohas. Kui teie iPad Wi-Fi + Cellular ei kasuta SIM-kaarti, võtke vajaduse korral teenuse peatamiseks ühendust oma mobiilandmeside pakkujaga.

Pakkige oma iPad

  1. Asetage iPad kotti. Ärge pange kaasa USB-kaablit, toiteadapterit ega muid tarvikuid. Kui lisate karpi lisatooteid, ei saa me neid teile tagastada.

    Pildi asetekst puudub
  2. Eemaldage iseliimuvat riba kattev kileriba.

    Pildi asetekst puudub
  3. Koti sulgemiseks voltige kokku selle ülaserv ja sulgege see iseliimuva ribaga.

    Pildi asetekst puudub
  4. Asetage kott karbi sahtlisse.

    Pildi asetekst puudub
  5. Asetage karbi ülaossa vahtplastitükk.

    Pildi asetekst puudub
  6. Sulgege karp.

    Pildi asetekst puudub
  7. Sulgege karp komplektis oleva teibiga ja veenduge, et punane, must ja valge akukleebis oleks hästi nähtav karbi välisküljel.*

    Pildi asetekst puudub
  8. Võtke ära saatmiskarbi peal olev silt. See jääb teile. Veenduge, et tagastuse tarnesilt jääks karbi peale.

* Apple ei vastuta saatmise käigus tekkivate kahjustuste eest.

iPadi saatmine Apple’ile

  1. Otsige tagastava toote tarnesildilt üles kullerfirma nimi.

  2. Külastage kullerfirma veebisaiti ja leppige kokku järeletulemine või otsige üleandmiskohta.

  3. Küsige kullerilt paki vastuvõtmise kinnitust.

  4. Kontrollige oma hooldustaotluse olekut.

Kasutage oma iPadi pärast hooldust

  1. Kirjutage iPadi asendustoote seerianumber üles. Teie Apple’i asendustootele kehtib kas 90-päevane teenusegarantii või algse tootegarantii või AppleCare’i lepingu järelejäänud kasutusaeg olenevalt sellest, milline kehtivusperiood on pikem. Asendustootele kehtib ka tarbijakaitseseadus, kui see on kehtestatud.

  2. Kui teie iPadi kasutab SIM-kaarti, sisestage SIM-kaart iPadi.

  3. Taastage iPad iCloudi varukoopiast või arvutis olevast varukoopiast.

  4. Vaadake oma Apple’i ID seadmete loendit kontrollimaks, kas olete sisse logitud.

© 2024 Apple Inc. Kõik õigused on kaitstud. Apple, Apple’i logo, iPad ja iTunes on ettevõtte Apple Inc. USA-s ning teistes riikides ja piirkondades registreeritud kaubamärgid. AppleCare on ettevõtte Apple Inc. USA-s ning teistes riikides ja piirkondades registreeritud teenindusmärk. Teised siin mainitud toodete ja äriühingute nimed võivad olla ettevõtete kaubamärgid.

TEADE TARBIJATELE CALIFORNIAS

1. Teenuseosutaja esitab kliendile kirjalikult parandustööde kohta nõutava hinnangu (kooskõlas California ettevõtlus- ja kutsekoodeksi punktiga 9844). Teenuseosutaja ei tohi võtta tasu seda hinnangut ületavate tehtud tööde või tarnitud osade eest ilma kliendi eelneva nõusolekuta. Kui see on kirjalikult esitatud, võib teenuseosutaja võtta mõistliku tasu teenuste eest, mida on osutatud parandustööde kirjaliku hinnangu ettevalmistamisel rikke liigi kindlaksmääramiseks. Lisateabe saamiseks pöörduge tarbijakaitseosakonna elektroonika- ja seadmeparanduse büroo poole, Sacramento, CA 95814.

2. Californias on selle toote ostjal õigus lasta seda toodet garantiiperioodil hooldada või remontida. Garantiiperioodi pikendatakse täispäevade arvu võrra, mille jooksul toode polnud garantiiparanduse ajal ostja käes. Kui defekt ilmneb garantiiperioodi jooksul, ei lõpe garantii enne, kui defekt on parandatud. Garantiiaega pikendatakse ka juhul, kui garantiiparandust ei ole tehtud ostjast mitteolenevate asjaolude põhjustatud viivituste tõttu või kui garantiiparandus ei kõrvaldanud puudust ning ostja teavitab tootjat või müüjat parandustööde ebaõnnestumisest 60 päeva jooksul pärast nende lõpetamist. Kui defekti parandamine pole pärast mõistlikku arvu katseid õnnestunud, võib ostja tagastada selle toote asendamiseks või hüvitamiseks, mõlemal juhul arvatakse maha mõistlik kasutustasu. Ajapikendus ei mõjuta ostja kaitset ega õiguskaitsevahendeid muude seaduste alusel.

Avaldamiskuupäev: