Kui iPhone’is või iPadis kuvatakse teadet „Invalid SIM“ („Kehtetu SIM“) või „No SIM“ („SIM puudub“)

Kui saate hoiatuse, mis teatab, et paigaldatud on kehtetu SIM-kaart või et SIM-kaart pole paigaldatud ja puudub, toimige järgmiselt.

1. Veenduge, et teil oleks oma mobiilsideoperaatoriga kehtiv leping.

2. Taaskäivitage oma iPhone või iPad.

3. Kontrollige, kas saadaval on operaatori seadete värskendust. Avage Settings (Seaded) > General (Üldine) > About (Teave). Kui uuendus on saadaval, näete viipa, kus saate valida OK või käsu Update (Värskenda).

4. Kui seadmel on eSIM, võtke ühendust oma operaatoriga.

5. Kui seadmel on füüsiline SIM-kaart, eemaldage iPhone’i SIM-kaart või iPadi SIM-kaart SIM-kaardi aluselt ja pange seejärel SIM-kaart tagasi. Veenduge, et SIM-kaardi alus täielikult sulguks ja lahti ei jääks. Kui kasutate mõne teise iPhone’i või iPadi mudeli või mõne teise telefonitootja SIM-kaardi alust, et pruugi see õigesti sobituda.

6. Kui seadmel on füüsiline SIM-kaart ja olete eelmise toimingu lõpetanud, proovige mõnda muud SIM-kaarti kasutada. Kui teil ei ole ühtegi, minge oma operaatori jaekauplusse ja paluge töötajatel mõne muu SIM-kaardiga proovida. Võib juhtuda, et peate SIM-kaardi välja vahetama.

Kui teile kuvatakse endiselt SIM-kaardi kohta hoiatust, võtke ühendust Apple’i toega.

Uurige, mida teha, kui teile kuvatakse hoiatust, et SIM ei ole toetatud.