Kui te ei leia oma pere jagatud rakendusi ja sisu

Kui teie funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) kasutava rühma liikmed ei suuda leida jagatud sisu, kontrollige oma ostu jagamisseadeid, seda, kas sisu on jagatav, ja muudki.

Funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) seadete kontrollimine

Veenduge, et kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) Media & Purchases (Meedia ja ostude) jaoks sama Apple'i kontot. Ja veenduge, et ostude jagamine oleks sisse lülitatud. Siis paluge, et ka pereliikmed kontrolliksid oma seadeid.

iOS 16 või uuema versiooniga iPhone’is või iPadis

  1. Avage rakendus Settings (Sätted) ja seejärel puudutage valikut Family (Perekond).

  2. Puudutage oma nime.

  3. Märkige, milline Apple'i konto on loendis.

    iPhone’i ekraanil on kuvatud Apple’i konto pererühma haldurile.
  4. Puudutage valikut Purchases (Ostud).

  5. Puudutage valikut Apple Account (Apple'i konto) Purchases (Ostude) jaoks ja veenduge, et oleksite sisse logitud sama Apple'i kontoga, mida kasutate perekonna jagamiseks. Kui ei, siis puudutage valikut Share (Jaga)teisese Apple'i kontoga ning sisestage selle Apple'i konto e-posti aadress ja parool.

    iPhone’i ekraan, mis näitab, kuidas funktsiooni Share My Purchases (Jaga minu oste) sisse lülitada.

macOS Ventura või uuema versiooniga Macis

  1. Valige Apple’i menüü  > System Settings (Süsteemi sätted), seejärel klõpsake valikut Family (or Family Sharing) Perekond (või Perega jagamine)

  2. Klõpsake oma nime ja tehke märge, milline Apple’i konto on loendis.

  3. Klõpsake valikut Purchases (Ostud) ja veenduge, et oleksite sisse logitud sama Apple’i kontoga, mida kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) jaoks. Kui ei, puudutage Share (Jaga) teise Apple'i kontoga ja sisestage selle Apple'i konto e-posti aadress või telefoninumber, seejärel sisestage oma parool.

    Maci ekraan, mis näitab, kuidas funktsiooni Share My Purchases (Jaga minu oste) sisse lülitada.
  4. Avage App Store.

  5. Valige Store (Pood) > Account (Konto) ja seejärel klõpsake valikut Account Settings (Konto seaded).

  6. Veenduge, et kasutate sama Apple'i kontot, mida kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) jaoks.

Kui te jagatud sisu ikka ei leia

Logige teenusest Media & Purchases (Meediumisisu ja ostud) välja

Veenduge, et logite sisse kõikidesse Apple'i teenustesse, kasutades sama Apple'i kontot, mida kasutate oma perega sisu jagamiseks. Te ei pea välja logima muudest teie Apple'i kontot kasutavatest teenustest, nagu iCloud või iMessage.

iPhone’is või iPadis

  1. Avage rakendus Settings (Sätted) ja seejärel puudutage oma nime.

  2. Puudutage valikut Media & Purchases (Meediumisisu ja ostud).

  3. Puudutage valikut Sign Out (Logi välja) ja seejärel kinnitamiseks uuesti valikut Sign Out (Logi välja).

  4. Puudutage valikut Media & Purchases (Meediumisisu ja ostud, seejärel puudutage Not (Mitte) [teie nimi]? ja logige sisse Apple'i kontoga, mida kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) kasutamiseks.

Macis

  1. Avage App Store.

  2. Valige menüüribal Store (Pood) > Sign Out (Logi välja).

  3. Valige menüüribal Store (Pood) > Sign In (Logi sisse).

  4. Logige sisse sama Apple'i kontoga, mida kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) jaoks.

Apple TV-s

  1. Avage Settings (Seaded) > Users & Accounts (Kasutajad ja kontod) > [teie nimi].

  2. Valige Store (Pood).

  3. Valige Sign Out (Logi välja).

  4. Valige Sign in (Logi sisse).

  5. Logige sisse sama Apple'i ID-ga, mida kasutate funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) jaoks.

Osa sisust ei saa jagada

Mõnda tellimust, nagu üksikisikutele mõeldud Apple Musicu ja Apple One’i pakette ja tellimusi ning rakendusesiseseid oste mitteosalevatest rakendustest, pole võimalik funktsiooni Family Sharing (Perega jagamine) kaudu jagada.

Lugege lisateavet sisu tüüpide kohta, mida saate ostude jagamise abil oma perega jagada

Vaadake, kuidas oma jagatud tellimustesse pereliige lisada

Küsige pereliikmelt, kas ost on peidetud

Kui pereliige on mõne oma ostudest peitnud, ei näe seda ükski teine pereliige.

Vaadake, kuidas App Store'is tehtud oste peita või peita kuvada

Veenduge, et teie seade vastaks süsteeminõuetele

Pere jagatud sisule juurde pääsemiseks peab teil olema iPhone või iPad, milles töötab iOS 9 või uuem versioon, või Mac, milles töötab OS X El Capitan 10.11 või uuem versioon. Kui kasutate vanemat seadet, ei kuvata teile pere jagatud sisu.

Kas vajate veel abi?

Rääkige olukorrast lähemalt ja soovitame, mida saate edasi teha.

Hankige soovitusi

Avaldamiskuupäev: