Kui iPhone’i või iPadi ei saa värskendada

Oma iPhone’i või iPadi värskendamiseks vajate ühilduvat seadet, internetiühendust ja piisavalt vaba salvestusruumi. Samuti on kasulik hoida seade toiteallikaga ühendatuna.

Kui te ei saa oma iPhone’i või iPadi iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni installida

Põhjused, miks teie iPhone või iPad ei pruugi juhtmevabalt ehk üle õhu värskenduda:

• Teie seade ei toeta uusimat tarkvara.

• Teie seadmes pole piisavalt vaba salvestusruumi.

• Värskenduse allalaadimine võtab oodatust kauem aega.

• Teie seade ei saa värskendusserveriga ühendust.

• Värskendamist ei viida lõpule.

Kui teie seade ei toeta uut tarkvara

Et kontrollida, kas teie seade toetab uut tarkvara, tehke järgmist.

1. Tuvastage oma iPhone’i või iPadi mudel.

2. Kontrollige, kas teie iPhone’i või iPadi mudel on iOS-i uusima versiooniga ühilduvate seadmete või iPadOS-iga ühilduvate seadmete loendis.

Kui teie seade ühildub, proovige seda värskendada. Kui teil on ühilduv seade, mida ei saa värskendada, proovige ühte järgmistest lahendustest.

Kui värskendamiseks pole piisavalt ruumi

Värskenduse allalaadimiseks vajate seadmes piisavalt vaba salvestusruumi. Ruumi tekitamiseks saab teie seade ajutiselt rakenduse andmed eemaldada, ilma et teie isikuandmeid kustutataks.

1. Avage Settings (Seaded).

2. Puudutage valikut General (Üldine).

3. Puudutage valikut [seadme] Storage (Salvestusruum).

4. Puudutage valiku Offload Unused Apps (Eemalda kasutuseta rakendused) kõrval käsku Enable (Luba).

Saate oma iPhone’is või iPadis ka rakendusi käsitsi kustutada.

Vaadake, kuidas vabastada salvestusruumi teenuse Apple Intelligence kasutamiseks.

Kui allalaadimine võtab kaua aega

Seadme värskendamiseks on vaja internetiühendust. Allalaadimisaeg sõltub värskenduse suurusest ja teie internetikiirusest. Allalaadimise ajal saate oma seadet ikka kasutada ja seade teavitab teid, kui värskendus on installimiseks valmis.

Kiiremaks allalaadimiseks tehke järgmist.

1. Ühendage seade Wi-Fi-võrku.

2. Vältige seadme värskendamise ajal muu sisu allalaadimist.

Kui te ei saa värskendusserveriga ühendust või ei saa värskendust kinnitada

Kui proovite oma seadet värskendada, võite näha ühte järgmistest hoiatustest:

• „Unable to Check for Update. An error occurred while checking for a software update.“ (Värskenduse otsimine nurjus. Tarkvaravärskenduse otsimisel ilmnes viga.)

• „Unable to Check for Update. Checking for a software update failed because you are not connected to the internet.“ (Värskenduse otsimine nurjus. Tarkvaravärskenduse otsimine nurjus, kuna te pole internetiga ühendatud.)

• „Unable to Download. This update is not available because you are not connected to the internet.“ (Allalaadimine nurjus. See värskendus pole saadaval, kuna te pole internetiga ühendatud.)

• „Unable to Download. This update requires a Wi-Fi network connection to download.“ (Allalaadimine nurjus. Selle värskenduse allalaadimiseks on vaja WiFi-võrguühendust.)

Värskendage oma seadet uuesti sama võrgu kaudu. Kui näete endiselt hoiatust, proovige värskendada mõne teise võrgu kaudu, kasutades Maci või iTunesi.

Kui probleem kordub ka pärast mitme võrgu kaudu värskendamist, saate värskenduse eemaldada.

Kui värskendust ei viida lõpule

Kui installite värskendust, kontrollige värskendamise edenemist, kui see näib liikuvat aeglaselt. Värskendamisele kuluv aeg oleneb värskenduse suurusest ja teie seadme salvestusruumist.

Juhtmevabalt värskendades hoidke seade toiteallikaga ühendatuna. Kui seadmel saab energia otsa, ühendage see toiteallikaga ja lülitage seade sisse, et värskendamine või taastamine lõpule viia.

Vaadake, mida teha, kui teie seade on hangunud.

Kui te ei saa ikka iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni installida

Kui te ei saa ikka veel installida iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni, saate värskenduse uuesti alla laadida.

Värskenduse kustutamiseks tehke järgmist:

1. Avage Settings (Sätted).

2. Puudutage valikut General (Üldine).

3. Puudutage valikut [seadme] Storage (Salvestusruum).

4. Leidke värskendus rakenduste loendist.

5. Puudutage värskendust ja seejärel puudutage valikut Delete Update (Kustuta värskendus).

Värskenduse uuesti allalaadimiseks tehke järgmist:

1. Avage Settings (Sätted).

2. Puudutage valikut General (Üldine).

3. Puudutage valikut Software Update (Tarkvaravärskendus) ja laadige alla uusim värskendus.

Kui te ei näe värskendust rakenduste loendis või kui probleem kordub, peate oma seadet värskendama Maci abil või iTunesi abil.

Kui teie arvuti ei tuvasta teie seadet või ekraanil kuvatakse mitu minutit ilma edenemisribata Apple’i logo, vaadake, kuidas kasutada taasterežiimi.