Kui iPhone’i või iPadi ei saa värskendada

iPhone’i või iPadi värskendamiseks vajate ühilduvat seadet, toiteallikat, internetiühendust ja piisavalt vaba salvestusruumi.

Kui te ei saa oma iPhone’i või iPadi iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni installida

iPhone’i või iPadi juhtmevaba või õhu kaudu värskendamine ei pruugi õnnestuda ühel järgmistest põhjustest.

Kui teie seade ei toeta uut tarkvara

Et kontrollida, kas teie seade toetab uut tarkvara, tehke järgmist.

  1. Tuvastage oma iPhone või iPadi mudel.

  2. Kontrollige, kas teie iPhone’i või iPadi mudel on iOS-i või iPadOS-i uusima versiooniga ühilduvate seadmete loendis.

  3. Kui teie seade on ühilduv, värskendage iOS-i või iPadOS-i uusimale versioonile, mis teile saadaval on. Kui teil on ühilduv seade, aga teie iPhone’i või iPadi ei saa värskendada, proovige alltoodud juhiseid.

Kui värskendamiseks pole piisavalt ruumi

Vajate värskenduse allalaadimiseks seadmes piisavalt salvestusruumi. Teie seade eemaldab rakenduse andmed, mille saate uuesti alla laadida ilma teie isikuandmeid mõjutamata.

Saate ka eemaldada kasutamata sisu ja rakendused menüüs Settings (Seaded) > General (Üldine) > [Seadme nimi] salvestusruum.

Lugege, mida teha, kui vajate rohkem ruumi Apple Intelligence’i kasutamiseks.

Kui allalaadimine võtab kaua aega

Seadme värskendamiseks on vaja internetiühendust. Allalaadimisaeg sõltub värskenduse suurusest ja teie internetikiirusest. Allalaadimise ajal saate oma seadet ikka kasutada ja seade teavitab teid, kui värskendus on installimiseks valmis.

Kiiremaks allalaadimiseks tehke järgmist.

  1. Ühenduse loomine Wi-Fi-võrguga.

  2. Vältige seadme värskendamise ajal muu sisu allalaadimist.

Kui te ei saa värskendusserveriga ühendust või ei saa värskendust kinnitada

Kui proovite oma seadet värskendada, võite näha ühte järgmistest teadetest.

  • „Unable to Check for Update. An error occurred while checking for a software update.“ (Värskenduse otsimine nurjus. Tarkvaravärskenduse otsimisel ilmnes viga.)

  • „Unable to Check for Update. Checking for a software update failed because you are not connected to the internet.“ (Värskenduse otsimine nurjus.. Tarkvaravärskenduse otsimine nurjus, kuna te pole internetiga ühendatud.)

  • „Unable to Download. This update is not available because you are not connected to the internet.“ (Allalaadimine nurjus. See värskendus pole saadaval, kuna te pole internetiga ühendatud.)

  • „Unable to Download. This update requires a Wi-Fi network connection to download.“ (Allalaadimine nurjus. Selle värskenduse allalaadimiseks on vaja WiFi-võrguühendust.)

Proovige oma seadet uuesti sama võrgu kaudu värskendada. Kui näete ikka ühte neist teadetest, proovige oma seadet värskendada teise võrgu kaudu või Maci abil või iTunesi abil. Kui probleem ilmneb pärast mitme võrgu kaudu värskendamist uuesti, eemaldage värskendus.

Kui värskendust ei viida lõpule

Kui installite värskendust, võib edenemisriba tunduda aeglaselt liikuvat. Värskenduse aeg sõltub värskenduse suurusest ja teie seadmes olevate failide arvust.

Kui värskendate juhtmevabalt, hoidke seade toiteallikaga ühendatuna. Kui seadmel saab energia otsa, ühendage see toiteallikaga ja lülitage seade sisse, et värskendamine või taastamine lõpule viia.

Lugege, mida teha, kui teie iPhone või iPad tundub hangunud olevat või ei käivitu.

Kui te ei saa ikka iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni installida

Kui te ei saa ikka iOS-i või iPadOS-i uusimat versiooni installida, proovige värskendus uuesti alla laadida.

  1. Avage Settings (Seaded) > General (Üldine) > [Seadme nimi] Storage (salvestusruum).

  2. Leidke värskendus rakenduste loendist.

  3. Puudutage värskendust ja seejärel puudutage valikut Delete Update (Kustuta värskendus).

  4. Avage Settings (Seaded) > General (Üldine) > Software Update (Tarkvaravärskendus) ja laadige alla uusim värskendus.

Kui te ei näe värskendust rakenduste loendis või kui probleem kordub, peate oma seadet värskendama Maci abil või iTunesi abil.

Lugege, kuidas taasterežiimi kasutada, kui arvuti ei tunne seadet ära või ekraanil kuvatakse mitu minutit Apple’i logo ilma edenemisribata.

Kas vajate veel abi?

Rääkige olukorrast lähemalt ja soovitame, mida saate edasi teha.

Hankige soovitusi

Avaldamiskuupäev: