Apple Studio Display: ekraaniprobleemid

Ekraani- ja pildiprobleemide tõrkeotsing

Kaamera või ümbrusvalguse anduri probleemide tõrkeotsing

Ekraani- ja pildiprobleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.

  • Moonutatud, hägune või loetamatu kujutis

  • Kujutise ebaühtlane selgus

  • Ebaühtlase heledusega vertikaalsed jooned

  • Vilkuv või katkendlikult kuvatav pilt

  • Videomüra

  • Valed või puuduvad värvid

  • Ebaühtlane värv, kontrastsus või heledus

  • Pilt jääb ekraanile (nn sissepõlemine)

  • Valguse lekkimine ekraani ümber

  • Osakesed või mustus klaasi all

  • Pikslianomaaliad

  • Horisontaalsed või vertikaalsed jooned

  • Eraldusvõimet ei saa muuta

  • Ekraan pole valgustatud

  • Ekraani taustvalgus pole ühtlane

  • Ekraani taustvalguse rikked pärast soojenemist

  • Ekraani taustvalguse rikked mõnedel heledussätetel

Teave alates 2010. aastast välja lastud Apple’i toodete LCD-ekraani pikslianomaaliate kohta

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmisest jaotisest.

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

  1. Eemaldage kõik ümbrised, katted või ekraanikaitsmed.

  2. Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemeteta riidelapiga. Nanotekstuurklaasiga Studio Display korral järgige seda puhastusjuhendit.

    • Tähtis! Ühendage lahti kõik kaablid ja veenduge, et kuvar oleks välja lülitatud. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse kuvari peale. Ärge kasutage suruõhku.

  3. Kui olete Studio Display remondi just lõpule viinud, peate käivitama süsteemi konfigureerimise, enne kui saate diagnostika käivitada või kuvarit kasutada. Pärast remonti võib Studio Display ekraan jääda tühjaks kuni süsteemi konfigureerimise käivitamiseni.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

  1. Käivitage Display Resource Inspectori (DRI) diagnostikakomplekt.

    • Märkus. See diagnostikakomplekt kontrollib USB-liideste ja kaamerate olemasolu ning testib kõlareid, mikrofone ja kaamerat.

  2. Käivitage diagnostikakomplekt Display Anomalies (Ekraanianomaaliad).

Kuvari avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige kuvari remondijuhendit, et kuvar avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage ekraan.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kaamera või ümbrusvalguse anduri probleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

  • Kaamera ei tööta

  • Kaamera märgutuli puudub

  • Ülesäritatud pildid

  • Halb valge tasakaal

  • Halb fookus

  • Moonutuste või värvimuudatustega pildid

  • Ekraani heledus ei reageeri ümbritsevate valgusolude muutumisele

  • Kaamera ei reageeri ümbritsevate valgusolude muutumisele

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

  1. Eemaldage kõik ümbrised, katted või ekraanikaitsmed.

  2. Veenduge, et ümbrusvalguse andur ei oleks kaetud. See asub ekraani ülaservas kaamera lähedal.

  3. Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemeteta riidelapiga. Nanotekstuurklaasiga Studio Display korral järgige seda puhastusjuhendit.

    • Tähtis! Ühendage lahti kõik kaablid ja veenduge, et kuvar oleks välja lülitatud. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse kuvari peale. Ärge kasutage suruõhku.

  4. Ühendage kuvari toitejuhe pistikupessa. Kasutage töökorras ühilduvat Thunderbolti kaablit, et ühendada kuvar ühilduva Maciga. Veendumaks, et nii arvuti kui ka kuvar oleks sisse lülitatud, lülitage arvuti sisse, kuulake kuvari ventilaatorit ja kontrollige, kas kuvar hakkab pilti kuvama.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks diagnostika- ja manuaalsed testid.

Kuvari avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige kuvari remondijuhendit, et kuvar avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage ekraan.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Avaldamiskuupäev: