Sisendi/väljundi probleemide tõrkeotsing Apple Studio Display mudelitel
USB-C probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Kuvari USB-C-liidestega ühendamise korral ei tuvastata USB-C-seadmeid või ei varustata neid toitega
Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine
Kontrollige kuvarit vedelikukahjustuste suhtes. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada klaviatuuri töötamast lakkamist.
Vaadake juhiseid ja tugimaterjale jaotises Tõrkeotsingu kiirkontrollid, et kontrollida kuvari ühilduvust, ühenduvust ja toidet ning vajadusel kuvarit puhastada.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Display Resource Inspectori (DRI) diagnostikakomplekt.
Märkus: See diagnostika testide komplekt kontrollib USB-liideste ja kaamerate olemasolu ning testib kõlarite, mikrofonide ja kaamera funktsionaalsust.
USB-C-liidese põhilise toimivuse kontrollimiseks ühendage kuvari iga USB-C-liidesega töökorras ühilduv hiir või klaviatuur.
Kontrollige, kas Mac tuvastab ühenduse konnektori mõlema suuna korral, kasutades selle ümberpööramist ja taasühendamist.
Kuvari avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige kuvari remondijuhendit, et kuvar avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Oht
Vältige kokkupuudet avatud toiteallika aladega, kui vahelduvvool on sisse lülitatud.
Kontrollige USB-C-plaatide paigaldust.
Vale paigaldus, näiteks kahe USB-C-plaadi omavahel vahetamine eelneva remondi käigus, võib põhjustada USB-C-ühenduse puudumist.
Järgige remondijuhendi protseduure, et avada ekraan ja kontrollida, kas mõlemad USB-C-plaadid on õigesti paigaldatud. Kahel USB-C-plaadil on vöötkoodi lähedal märgistus "L" ja "R", mis tähistavad vastavalt vasakpoolset ja parempoolset USB-C-plaati.
Kui USB-C-plaadid on valesti paigaldatud, eemaldage mõlemad USB-C-plaadid ja paigaldage need õigesse asendisse. Testige, kas algne sümptom esineb endiselt.
Kui probleem on lahendatud või ülevaatusel ei tuvastata probleeme, viige kokkupanek lõpule. Kui diagnostikatulemused või ülevaatus on tuvastanud defektse osa, jätkake järgmisest jaotisest. Kui probleem püsib ilma konkreetset osa tuvastamata, jätkake emaplaadi asendamiseks järgmisest jaotisest.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage iga asjakohase probleemi korral järgmised osad.
Kui leiate USB-C-portidel kahjustusi või tuvastate, et probleem on seotud USB-C-portidega, asendage asjakohane USB-C-plaat.
Kui ühtegi konkreetset ülalnimetatud defektset osa ei tuvastatud, asendage emaplaat.
Remondi lõpetamine
Kui emaplaat asendati, järgige remondijuhendi juhiseid süsteemi konfigureerimiskomplekti käivitamiseks asendusemaplaadi konfigureerimiseks.
Remondijärgne kontroll
Käivitage järgmine diagnostikakomplekt pärast remonti.
Display Resource Inspector (DRI) (üldise toimivuse testimiseks)
Kui parandustööd on lõpetatud, veenduge, et probleem on lahendatud.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi kuvari probleemi lahendada. Teisi hooldusvõimalusi leiate aadressilt support.apple.com/repair