Kuidas saata üks kõrvaklappidest AirPods Apple’ile tagasi Ameerika Ühendriikidest või Kanadast?

Lugege, kuidas saata üks oma kõrvaklappidest AirPods Apple’ile tagasi pärast asendustoote kättesaamist.

Kas vajate mõnda muud riiki või piirkonda?

Euroopa

Aasia ja Vaikse ookeani piirkond

Kui olete toote hoolduseks Apple’i poole pöördunud, saadetakse teile asendustoote komplekt, mis sisaldab kõike, mida vajate Apple’ile algse toote tagastamiseks. Kui tagastate ainult ühe kõrvaklappidest AirPodsi, saate ühe sahtliga tarnekarbi (näidatud selles artiklis). Kui tagastate kaks kõrvaklappi, saate kahe sahtliga tarnekarbi. Originaaltoote tagastamine pole nõutav, kui see on kaotsi läinud.

Tähtis! Toote vahetamisel tagastage see kindlasti nii, et Apple saaks selle kätte 10 päeva jooksul alates päevast, kui Apple on teile asendustoote tarninud (kontrollige tarnekuupäeva). Kui Apple ei saa toodet 10 päeva jooksul kätte või kui Apple'i tehnikud tuvastavad, et teie tootel on juhuslik kahjustus või volitamata muudatused, tuleb teil tasuda asendustoote täishind. Lisateabe saamiseks loe tingimusi.

Pakkige AirPods

  1. Eemaldage asendus-AirPods pakkematerjalist. Jätke valge karbi ümbris avatuks.

  2. Asetage algne AirPods valge karbi ümbrisesse, libistades AirPodsi varre pabertorru. Veenduge, et AirPodsi ülemine ots paikneb ümbrises olevas augus.

    airpods-packout-step1-v2

  3. Voltige AirPodsi peal olev klapp.

    airpods-packout-step2-v2

  4. Voltige ümbris selle sulgemiseks poole peale ja voltige ümbrisest väljaulatuv klapp.

    airpods-packout-step3-v2

  5. Asetage ümbris valgesse karpi. AirPods peab olema suuantud ülespoole. Valge karbi sulgemiseks pange sellele kaas peale.

    airpods-packout-step4-v2

  6. Asetage valge karp tarnekarbi sisse. Ärge pange kaasa muid esemeid, näiteks muud AirPodsid, laadimiskarpi või juhet.

    airpods-all-packout-step3-v1

  7. Sulgege tarnekarp.

    pakitud AirPodsi samm 4-v1

  8. Sulgege karp teibiga ja saatke karp posti teel Apple’ile.* Kui karbi välisküljele on kleebitud akukleebis, veenduge kindlasti, et akukleebis poleks varjatud.

    airpods-all-packout-step5-v1

  9. Võtke ära saatmiskarbi peal olev silt. See jääb teile. Veenduge, et tagastuse tarnesilt jääks karbi peale.

* Apple ei vastuta saatmise käigus tekkivate kahjustuste eest.

AirPods saatmine Apple’ile

  1. Otsige tagastava toote tarnesildilt üles kullerfirma nimi.

  2. Külastage kullerfirma veebisaiti ja leppige kokku järeletulemine või otsige üleandmiskohta.

  3. Küsige kullerilt kviitungit.

  4. Kontrollige paari päeva pärast, kas Apple on teie toote kätte saanud.

Asenduskõrvaklappide AirPods kasutamine

  1. Kui asendate ainult ühe kahest AirpPodsist, siis seerianumber ei muutu. Teie Apple’i asendustootele kehtib kas 90-päevane teenusegarantii, algse tootegarantii või AppleCare’i lepingu järelejäänud kasutusaeg või tarbijakaitseseadus olenevalt sellest, milline kehtivusperiood on pikem.

  2. Asetage AirPods laadimiskarpi ja vajutage seadistusnuppu, kuni olekutuli hakkab valgelt vilkuma.

  3. AirPodsi seadistamine.

© 2023 Apple Inc. Kõik õigused on kaitstud. Apple, Apple’i logo, iPhone, AirPods ja iTunes on ettevõte Apple Inc. USA-s või teistes riikides registreeritud kaubamärgid. AppleCare on ettevõtte Apple Inc. USA-s ning teistes riikides ja piirkondades registreeritud teenindusmärk. Teised siin mainitud toodete ja äriühingute nimed võivad olla ettevõtete kaubamärgid.

TEADE TARBIJATELE CALIFORNIAS

  1. Teenuseosutaja esitab kliendile kirjalikult parandustööde kohta nõutava hinnangu (kooskõlas California koodeksi California Business and Professions Code lõikega 9844). Teenuseosutaja ei tohi võtta tasu seda hinnangut ületavate tehtud tööde või tarnitud osade eest ilma kliendi eelneva nõusolekuta. Kui see on kirjalikult esitatud, võib teenuseosutaja võtta mõistliku tasu teenuste eest, mida on osutatud parandustööde kirjaliku hinnangu ettevalmistamisel rikke liigi kindlaksmääramiseks. Lisateabe saamiseks pöörduge tarbijakaitseosakonna elektroonika- ja seadmeparanduse büroo poole, Sacramento, CA 95814.

  2. Californias on selle toote ostjal õigus lasta seda toodet garantiiperioodil hooldada või remontida. Garantiiperioodi pikendatakse täispäevade arvu võrra, mille jooksul toode polnud garantiiparanduse ajal ostja käes. Kui defekt ilmneb garantiiperioodi jooksul, ei lõpe garantii enne, kui defekt on parandatud. Garantiiaega pikendatakse ka juhul, kui garantiiparandust ei ole tehtud ostjast mitteolenevate asjaolude põhjustatud viivituste tõttu või kui garantiiparandus ei kõrvaldanud puudust ning ostja teavitab tootjat või müüjat parandustööde ebaõnnestumisest 60 päeva jooksul pärast nende lõpetamist. Kui defekti parandamine pole pärast mõistlikku arvu katseid õnnestunud, võib ostja tagastada selle toote asendamiseks või hüvitamiseks, mõlemal juhul arvatakse maha mõistlik kasutustasu. Ajapikendus ei mõjuta ostja kaitset ega õiguskaitsevahendeid muude seaduste alusel.

Avaldamiskuupäev: