iPhone’i ettevalmistamine kiirvahetusteenuse jaoks
Kui olete kiirvahetusteenuse* broneerinud, saate komplekti, mis sisaldab asenduseks mõeldud iPhone’i ja kõike, mida vajate algse iPhone’i tagastamiseks.
Enne algse iPhone’i tagastamist
Varundage oma iPhone.
Kustutage iPhone’i sisu, kustutamaks kõik isikuandmed ja eemaldamaks see Apple’i kontolt. Selleks puudutage menüüs Settings (Sätted) valikuid General (Üldine) > Transfer or Reset iPhone (Edasta või lähtesta iPhone), seejärel puudutage käsku Erase All Content and Settings (Kustuta kogu sisu ja kõik sätted). Kinnitamiseks peate sisestama Apple’i konto parooli.
Kandke mobiilsideteenus uude iPhone’i üle, selleks toimige järgmiselt.
Kui algne iPhone kasutab füüsilist SIM-kaarti, võtke see välja ja sisestage uude iPhone’i või kandke see eSIM‑ina uude iPhone’i üle.
Kui algne iPhone kasutab eSIM‑i, kandke see uude iPhone’i üle.
Lülitage algne iPhone välja.
Algse iPhone’i pakkimine
Teile saadetav kiirvahetusteenuse komplekt sisaldab kõike, mida vajate algse iPhone’i pakkimiseks ja Apple’ile saatmiseks. See hõlmab ka väiksemat valget või naturaalset värvi karpi ja suuremat tarnekarpi, mille sees asenduseks saadetud iPhone saabus. Kasutage neid algse iPhone’i pakkimiseks ja Apple’ile saatmiseks.
Asetage iPhone väiksemasse valgesse või naturaalset värvi karpi. Ärge lisage midagi muud – ei telefoniümbrist, toiteadapterit, USB-kaablit ega ühtegi muud tarvikut. Kui lisate karpi täiendavaid esemeid, neid ei tagastata.
Asetage väiksem karp samasse suuremasse tarnekarpi, mis teile kohale toimetati. Kui karbi välisküljele on kleebitud akukleebis, veenduge kindlasti, et see poleks teibi ega tarnesildiga kaetud.
Algse iPhone Apple’ile saatmine
Otsige tagastamise jaoks saadetud tarnesildilt üles kullerfirma nimi.
Külastage kullerfirma veebisaiti ja leppige kokku järeletulemine või otsige üleandmiskohta.
Veenduge, et saaksite kullerilt kviitungi, mis kinnitab, et olete algse iPhone’i tagasi saatnud. Apple ei vastuta saatmise käigus tekkivate kahjustuste eest.
Apple vabastab teie kaardil oleva ajutise broneeringu pärast seda, kui oleme teie algse seadme töödelnud ja kinnitanud, et probleem on kaetud. Kui te ei tagasta oma algset seadet 10 tööpäeva jooksul või see osutub hoolduseks sobimatuks volitamata muudatuste või tõsiste kahjustuste tõttu, võetakse broneeritud summa teie kaardilt.
*Kiirvahetusteenus on AppleCare’i hüve, mis ei ole kõigis riikides või piirkondades saadaval.
