iPhone’i kiirvahetusteenuse kasutamine
Kiirvahetusteenusega saate komplekti, mis sisaldab asenduseks saadud iPhone’i ja kõike, mida vajate algse iPhone’i tagastamiseks.
Teave kiirasendusteenuse kohta
Kui kasutate kiirvahetusteenust, saadab Apple teile esmalt asenduseks mõeldud iPhone’i – nii ei pea te remonti ootama.
Kui olete asenduseks mõeldud iPhone’i kätte saanud, saatke algne iPhone kohe tagasi. Apple peab algse iPhone’i kätte saama kümne päeva jooksul pärast asendustoote saatmist.
Teie asendustootel on garantii 90 päeva või algse toote garantii järelejäänud aja jooksul, olenevalt sellest, kumb periood on pikem. See kindlustuskaitse kehtib lisaks kõigile teie riigi või piirkonna tarbijakaitseseadustega või mis tahes AppleCare’i paketiga ette nähtud õigustele.
Kontrollige asenduseks saadud iPhone’i saatmiskuupäeva
Enne algse iPhone’i tagastamist
Varundage oma iPhone.
Kustutage iPhone’i sisu, kustutamaks kõik isikuandmed ja eemaldamaks see Apple’i kontolt. Selleks puudutage menüüs Settings (Sätted) valikuid General (Üldine) > Transfer or Reset iPhone (Edasta või lähtesta iPhone), seejärel puudutage käsku Erase All Content and Settings (Kustuta kogu sisu ja kõik sätted). Kinnitamiseks peate sisestama oma Apple’i konto parooli.
Kandke mobiilsideteenus uude iPhone’i üle, selleks toimige järgmiselt.
Kui algne iPhone kasutab füüsilist SIM-kaarti, võtke see välja ja sisestage uude iPhone’i või kandke see eSIM‑ina uude iPhone’i üle.
Kui algne iPhone kasutab eSIM‑i, kandke see uude iPhone’i üle.
Lülitage algne iPhone välja.
Algse iPhone’i pakkimine
Teile saadetav kiirvahetusteenuse komplekt sisaldab kõike, mida vajate algse iPhone’i pakkimiseks ja Apple’ile saatmiseks. See hõlmab ka väiksemat valget või naturaalset värvi karpi ja suuremat tarnekarpi, mille sees asenduseks saadetud iPhone saabus. Kasutage neid algse iPhone’i pakkimiseks ja Apple’ile saatmiseks.
Asetage iPhone väiksemasse valgesse või naturaalset värvi karpi. Ärge lisage midagi muud – ei telefoniümbrist, toiteadapterit, USB-kaablit ega ühtegi muud tarvikut. Kui lisate karpi täiendavaid esemeid, neid ei tagastata.
Asetage väiksem karp samasse suuremasse tarnekarpi, mis teile kohale toimetati. Kui karbi välisküljele on kleebitud akukleebis, veenduge kindlasti, et see poleks teibi ega tarnesildiga kaetud.
Algse iPhone Apple’ile saatmine
Otsige tagastamise jaoks saadetud tarnesildilt üles kullerfirma nimi.
Külastage kullerfirma veebisaiti ja leppige kokku järeletulemine või otsige üleandmiskohta.
Veenduge, et saaksite kullerilt kviitungi, mis kinnitab, et olete algse iPhone’i tagasi saatnud.
Apple ei vastuta saatmise käigus tekkivate kahjustuste eest.
