Kui teie juhtmeta kõrvaklappide heli on hakitud või moonutatud
Kui teie Bluetoothi kõrvaklappide, sh AirPodside ja juhtmeta kõrvaklappide Beats, heli on hakitud või moonutatud, siis vaadake, kuidas seda lahendada.
Parandage Bluetooth-ühendust
Teie kõrvaklapid kasutavad suhtluseks Bluetoothi, kuid Bluetoothi signaal võib teatud olukordades olla häiritud või nõrgenenud.
Teie kõrvaklappide ühendus võib tihedamini kaduda heli voogesitusel kui seadmesse salvestatud sisu esitamisel.* Proovige muusikat või muud helisisu, mis on teie seadmesse salvestatud ja mis pole voogesitus, kõrvaklappidega kuulata selliselt, et seade on teist poole meetri raadiuses. Avage oma iOS-i või Androidi seadmes rakendus Music. Avage opsüsteemiga macOS Catalina Macis rakendus Music. Avage opsüsteemiga macOS Mojave või vanema versioonigaMacis või PC-arvutis iTunes. Seejärel esitage lugu, mille kõrval pole nuppu Download
. Või puudutage nuppu Download loo allalaadimiseks.
Kui teie kõrvaklappides säilib selle testi ajal moonutamata ühendus, siis alljärgnevalt on toodud paar lahendust teiste olukordade jaoks.
Hoidke oma iPhone’i või muud seadet enda lähedal, nii et teie ja seadme vahel poleks ühtki takistust, nagu seinad või põrandad.
Võimaluse korral liikuge teise kohta, konkreetsemalt öeldes minge eemale kohtadest, kus on palju inimesi või palju Wi-Fi kasutust, kehvasti kaetud kaablid, mikrolaineahjud ja juhtmeta kõlarid (või lülitage mikrolaineahi või kõlar välja).
Kui teie kõrvaklappide ühendus katkeb endiselt
Kui testisite oma kõrvaklappe eelpool kirjeldatud viisil, kuid heli katkeb jätkuvalt või on hakitud, siis lõpetage kõrvaklappide ühendus ja siduge need uuesti.
Kõrvaklappide ühenduse lõpetamine
iPhone’iga ühenduse lõpetamiseks tehke järgmist.
Puudutage Settings (Sätted) > Bluetooth.
Leidke seade, mille ühenduse soovite lõpetada ja puudutage nuppu Info
.Puudutage valikut Forget This Device (Unusta see seade).
Mitte-Apple’i seadmega ühenduse lõpetamiseks tehke järgmist.
Avage mitte-Apple’i seadmes Bluetoothi seaded ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Näiteks Androidi seadmes avage Settings > Connected devices > Connection preferences > Bluetooth (Seaded > Ühendatud seadmed > Ühenduseelistused > Bluetooth).
Lõpetage ühendus või unustage kõrvaklapid.
Taaskäivitage oma mitte-Apple’i seade.
Kõrvaklappide uuesti sidumine
Siduge või ühendage oma kõrvaklapid uuesti. Altpoolt leiate juhised, kuidas kõrvaklappe ja soovitud seadet siduda.
Kui kõrvaklappide ühendus katkeb jätkuvalt, võtke ühendust Apple'i toega.
* Heliallikas, nagu iPhone, Mac või Windowsi arvuti või Androidi mobiiltelefon
