Ühenduse etiketi juhised
Vaadake, mida saate teha, et Apple toe kogukond oleks kõigile kasulik ja külalislahke koht.
The Apple toe kogukond on koht, kus kõik saavad teada, kuidas oma Apple tooteid ja teenuseid kõige paremini kasutada. Selleks, et teha sellest kogukond, kus kõik liikmed tunneksid end mugavalt ja küsimusi esitaks, järgige neid juhiseid.
1. Aidake meil kõigi vastu lugupidamist üles näidata. Vastuseid annavad ka teised sarnased kogukonna kasutajad nagu sina. Võtke postitamisel seda arvesse.
2. Aidake meil inspireerida kõiki viisakalt koostööd tegema.
Soovitame jääda teemasse.
Vastamisel edastage uus kasulik teave.
Hoiduge nimede andmisest, teiste liikmete solvamisest või ahistamisest ja negatiivsete kommentaaride esitamisest.
Soovitame vältida kõigi suurtähtede, paksude fontide või rõhutatud sõnade kasutamist, mis võivad anda negatiivse tooni.
3. Tervitame kõiki.
Vastake kasulike ja positiivsete kommentaaridega.
Kõik väärivad igas olukorras austust ja väärikust. Kui dialoog ei ole konstruktiivne, võite vestlustest loobuda.
Palun näidake üles lahkust. Kõik liikmed peaksid küsimusi esitades ja neile vastates tundma end mugavalt - olenemata tasemest, oskustest, teadmistest või asjatundlikkusest. Ärge halvustage teisi liikmeid.
Kui suhtlete teiste liikmetega, hoidke suhtlus sõbralik. Palun ärge tekitage tüli.
4. Aidake teistel liikmetel teid aidata.
Andke endast parim, et postitada õigesse kogukonda.
Postitamisel veenduge, et teie küsimus oleks selge. Lisage üksikasjad oma toote, tarkvaraversiooni ja probleemi kohta, millega soovite abi.
Valige oma postitusele kirjeldav ja ülevaatlik pealkiri.
Tänage liikmeid, kes suunavad teid õigesse suunda. Hinnake kogukonna sisu üles- või allapoole, et anda liikmetele teada, kas nende postitus lahendas teie probleemi või aitas teid teie küsimuse lahendamisel. Valige „Mina ka“, kui teil on sama küsimus.
Lisateave selle kohta, kuidas leida vastuseid ja esitada uusi küsimusi.
