Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Obtén información sobre cómo actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS de forma inalámbrica o con la computadora.

Puedes actualizar el iPhone, el iPad o el iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS de forma inalámbrica.* Si no puedes ver la actualización en el dispositivo, puedes actualizar manualmente con la computadora.

Antes de actualizar

Haz un respaldo de tu dispositivo mediante iCloud o con la computadora.

Actualizar el dispositivo de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una actualización disponible, toca Instalar ahora. También puedes seguir estos pasos: 

  1. Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación y a Internet con Wi-Fi.
  2. Ve a Configuración > General y, luego, toca Actualización de software.
  3. Toca Descargar e instalar. Si aparece un mensaje en el que se indica que debes eliminar apps temporalmente debido a que el software necesita más espacio para la actualización, toca Continuar o Cancelar. Luego, iOS o iPadOS volverá a instalar las apps que eliminó. Si tocas Cancelar, obtén información sobre qué hacer a continuación.
  4. Para actualizar ahora, toca Instalar. O puedes tocar Más tarde y seleccionar Instalar esta noche o Recordar más tarde. Si tocas Instalar esta noche, conecta el dispositivo a la fuente de alimentación antes de irte a dormir. El dispositivo se actualizará automáticamente por la noche.
  5. Si se te solicita, ingresa tu código. Si no sabes tu código, obtén información sobre qué hacer.

Si ves un error o necesitas más espacio cuando actualizas de forma inalámbrica

Obtén información sobre qué hacer si ves un mensaje de error al intentar actualizar tu dispositivo de forma inalámbrica. Si necesitas más espacio para actualizar de forma inalámbrica, puedes actualizar con la computadora o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Ya sea que uses la computadora o actualices de forma inalámbrica, tendrás la misma cantidad de espacio libre en tu dispositivo después de la actualización.

Algunas actualizaciones de software no están disponibles de forma inalámbrica. Es posible que las conexiones VPN y proxy impidan que el dispositivo se conecte a los servidores de actualización.

Actualizar automáticamente

Con iOS 12 o posterior, o iPadOS, puedes hacer que tu dispositivo se actualice automáticamente. Para activar las actualizaciones automáticas, ve a Configuración > General > Actualización de software y, luego, toca Actualización automática. Tu dispositivo se actualizará a la versión más reciente de iOS o iPadOS automáticamente. Es posible que algunas actualizaciones se deban instalar de forma manual.

Actualizar el dispositivo con la computadora

Si no puedes actualizar de manera inalámbrica en el dispositivo, puedes actualizar manualmente desde una computadora de confianza. Si la computadora utiliza Compartir Internet en el dispositivo que estás actualizando, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente antes de actualizar.

  1. En una Mac con macOS Catalina 10.15, abre una ventana del Finder. En una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, o una PC, abre iTunes.
  2. Conecta el dispositivo iOS a la computadora.
  3. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Haz clic en General o Configuración y, luego, en Buscar actualizaciones. 
  5. Haz clic en Descargar y actualizar.
  6. Si se te solicita, ingresa tu código. Si no sabes tu código, obtén información sobre qué hacer.

Si aparece un mensaje de error en la computadora o necesitas más espacio para la actualización

Obtén ayuda si aparecen mensajes de error mientras actualizas el dispositivo con la computadora. O bien, si necesitas más espacio para la actualización, puedes eliminar contenido de tu dispositivo manualmente.

* Cuando se actualiza un dispositivo a la versión más reciente del software de iOS o iPadOS, se obtienen las últimas funciones, actualizaciones de seguridad y correcciones de errores. No todas las funciones están disponibles en todos los dispositivos o en todas las regiones. Es posible que el rendimiento de la batería y el sistema se vea influenciado por varios factores, como el estado de la red y el uso individual del dispositivo. Los resultados reales pueden variar.

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