El daño por agua y otros líquidos en un iPhone o un iPod no está cubierto por la garantía

El daño por líquidos en un iPhone o iPod no está cubierto por la garantía limitada de un año de Apple.

Averigua si tu iPhone o iPod ha estado expuesto a líquidos

Si un iPhone o iPod resulta dañado por un líquido (por ejemplo, café o un refresco), la garantía limitada de un año de Apple no cubrirá la reparación de ese daño, aunque es posible que haya derechos que te protejan según las leyes de protección al consumidor. El iPhone y la mayoría de los dispositivos iPod fabricados con posterioridad al año 2006 tienen indicadores de contacto con líquidos integrados que manifestarán si el dispositivo estuvo en contacto con agua o algún líquido que contenga agua.

La mayoría de los dispositivos iPhone y iPod están equipados con indicadores de contacto con líquidos (LCI) que son visibles externamente.

Un LCI se activa cuando entra en contacto directo con agua o un líquido que contiene agua. El color del indicador suele ser blanco o plateado, pero se vuelve rojo cuando entra en contacto con agua o un líquido que contiene agua. Los LCI no se activarán por causa de la humedad o los cambios de temperatura que se encuentren dentro de los requisitos medioambientales del producto.

Para determinar si el LCI de tu dispositivo se activó, busca el producto en la siguiente tabla y localiza el LCI en el dispositivo. Para ayudarte a ver el LCI, utiliza una lupa con luz y proyecta la luz formando un ángulo con la lupa o con el dispositivo hasta que puedas ver el LCI.

La siguiente tabla muestra la ubicación del indicador o los indicadores y qué aspecto tienen tras ser expuestos a líquidos:

Si no estás seguro de si la exposición a líquidos está causando un problema en tu dispositivo, incluso si ves un LCI rojo, ponte en contacto con Apple o con un proveedor de servicios autorizado por Apple para que inspeccionen el dispositivo y te brinden asistencia.