Alertas gubernamentales, de emergencia y de seguridad mejoradas en el iPhone

Obtén información sobre cómo recibir y administrar alertas de emergencia, gubernamentales y de seguridad mejoradas en el iPhone.

Acerca de las alertas gubernamentales y de emergencia

Puedes recibir alertas de seguridad pública, gubernamentales y de emergencia en el iPhone. En caso de emergencia, es posible que veas lo siguiente en la pantalla del iPhone:

• Alertas emitidas por el gobierno del país o la región donde vives

• Alertas relacionadas con amenazas inminentes para la seguridad o la vida

• Alertas por condiciones climáticas extremas

• Alertas AMBER (Niños extraviados en Estados Unidos: sistema de transmisión de emergencia)¹

• Alertas de seguridad pública¹

• Información adicional proporcionada por quien origine la alerta²

También puedes recibir alertas de seguridad pública, gubernamentales y de emergencia en el Apple Watch.

Administra las preferencias de alertas gubernamentales

De manera predeterminada, las alertas gubernamentales están activadas en tu dispositivo.³ Al recibir una alerta gubernamental, se escucha un sonido especial que es similar a una alarma. Si deseas activar o desactivar estas alertas, sigue estos pasos:

1. En el iPhone, abre la app Configuración y, luego, toca Notificaciones.

2. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la parte inferior de la pantalla.

3. En Alertas gubernamentales, activa o desactiva el tipo de alerta.⁴

Recibir alertas de emergencia de prueba en Estados Unidos

Cuando el iPhone está conectado a un operador de Estados Unidos, ya sea a través de una tarjeta SIM o eSIM de Estados Unidos, o usa el roaming en Estados Unidos, puedes activar las alertas de emergencia de prueba, que están desactivadas de forma predeterminada. Cuando recibas una alerta de este tipo, se escuchará un sonido similar al de una alarma y se te indicará que es una prueba.

Las alertas gubernamentales de prueba se encuentran disponibles en dispositivos con operadores de Estados Unidos y Puerto Rico. Las autoridades locales de la región o el país donde vivas serán responsables del contenido de las alertas de prueba y la frecuencia con que las recibas. Si sigues los siguientes pasos, puedes desactivar esta función en cualquier momento. Para obtener más información, comunícate con tu operador.

Si usas iOS 15.4 o versiones posteriores

Para activar o desactivar Alertas de prueba, haz lo siguiente:

1. Asegúrate de que el iPhone tenga la versión más reciente de iOS (iOS 15.6 o posterior).

2. Abre la app Configuración y toca Notificaciones.

3. Activa o desactiva las Alertas de prueba.

Si usas iOS 15.3 o versiones anteriores

Para activar Alertas de prueba, haz lo siguiente:

1. Abre la app Teléfono y toca Teclado.

2. Ingresa *5005*25371# y toca el botón para llamar. Recibirás una alerta con un mensaje en el que se te indicará que las alertas de prueba están activadas.

Para desactivar Alertas de prueba, realiza lo siguiente:

1. Abre la app Teléfono y toca Teclado.

2. Ingresa *5005*25370# y toca el botón para llamar. Recibirás una alerta con un mensaje en el que se te indicará que las alertas de prueba están desactivadas.

Acerca de las alertas de seguridad mejoradas

Las alertas de seguridad mejoradas están disponibles en Estados Unidos y Taiwán, y requieren iOS 26.2 o versiones posteriores.

Las alertas de seguridad mejoradas pueden proporcionar avisos de seguridad complementarios para situaciones de emergencia, como sismos o inundaciones, según la información proporcionada por los emisores de las alertas. Estas alertas se envían a través de Wi-Fi y datos celulares cuando están disponibles. Apple envía estas alertas, que se ven y suenan diferente a las alertas gubernamentales que manda el gobierno local. El iPhone puede recibir alertas de sismos y enviarlas de forma anónima a los dispositivos Apple cercanos.

Si activas Optimización de la recepción de alertas, tu ubicación aproximada se comparte con Apple para optimizar la precisión y confiabilidad de las alertas. Por ejemplo, las alertas de sismos recibidas en dispositivos iPhone en California, Oregón y Washington (incluidas regiones cercanas) pueden llegar de forma más rápida y fiable cuando la opción Optimización de la recepción de alertas está activada. Se requiere un plan de datos celulares activo para que la funcionalidad Optimización de la recepción de alertas sea eficaz cuando el Apple Watch no está conectado a un iPhone enlazado o a una red Wi-Fi. Apple no almacena tus datos de ubicación aproximada.

Si las alertas gubernamentales están activadas y son emitidas por las autoridades locales a través de las redes de los operadores, es posible que el iPhone las reciba además de las alertas de seguridad mejoradas. Si se activa la opción Optimización de la recepción de alertas, es posible que las alertas mejoradas se envíen más rápido que las alertas gubernamentales.

Acerca de las alertas de sismos de dos niveles

En caso de terremoto, las alertas de dos niveles utilizan notificaciones separadas según la gravedad del terremoto y tu proximidad a él:

• Alerta de detección: una alerta de detección te avisa cuando se detecta un terremoto cerca y te indica que debes prepararte para tomar medidas si es necesario.

• Alerta de acción: una alerta de acción se considera crítica y te avisa cuando te encuentras en una zona en la que se esperan fuertes temblores y debes tomar medidas inmediatas.

Las dos alertas indican la magnitud estimada del terremoto y tu proximidad a él, así como las medidas recomendadas para mantenerte a salvo.

Administra las preferencias de alertas de seguridad mejoradas

Las opciones Alertas sísmicas y Alertas de amenaza inminente están activadas de forma predeterminada, y la opción Optimización de la recepción de alertas está desactivada de forma predeterminada. Para ajustar cualquiera de estas configuraciones, haz lo siguiente:

1. En el iPhone, abre la app Configuración y, luego, toca Notificaciones.

2. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la parte inferior de la pantalla.

3. En Alertas mejoradas, toca Alertas de seguridad mejoradas.

4. Toca las opciones Alertas sísmicas, Alertas de amenaza inminente u Optimización de la recepción de alertas para activarlas o desactivarlas.

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