Cómo reiniciar
- Mantén presionado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el deslizador rojo.
- Arrastra el deslizador para apagar por completo el dispositivo.
- Después de que el dispositivo se apague, mantén presionado el botón de reposo/activación de nuevo hasta que veas el logotipo de Apple.
Cómo forzar el reinicio
Debes forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si no responde. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:
- En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén presionados los botones de reposo/activación y de bajar el volumen, por al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s o modelos anteriores, iPad, o iPod touch: mantén presionados los botones de reposo/activación y de inicio, por al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Más ayuda
También puedes obtener información acerca de qué hacer si el dispositivo sigue sin responder o no se enciende.