Usar un PIN de la tarjeta SIM para el iPhone o iPad
Bloquea la tarjeta SIM o eSIM con un PIN (número de identificación personal) a fin de solicitar un código de identificación para las llamadas telefónicas y el uso de datos celulares.
Para evitar que otras personas usen la tarjeta SIM o eSIM para llamadas o datos celulares, puedes usar un PIN de la SIM. Luego, cada vez que reinicies el dispositivo o quites la tarjeta SIM o eSIM, esta se bloqueará automáticamente y verás “SIM bloqueada” en la barra de estado.
No intentes adivinar el PIN de la tarjeta SIM. Si te equivocas, se puede bloquear permanentemente la tarjeta y necesitarás una nueva.
Activar o desactivar el PIN de la tarjeta SIM
Abre la app Configuración.
Toca Datos celulares.
Si tienes un iPhone con una sola tarjeta SIM o eSIM, toca PIN de la SIM y activa o desactiva el PIN de la SIM.
Si tienes un iPhone con doble SIM o eSIM doble, toca el número que quieres modificar y toca PIN de la SIM. Activa el PIN de la SIM o desactívalo.
Si tienes un iPad, toca PIN de la SIM y activa el PIN de la SIM o desactívalo.
Si se te solicita, ingresa el PIN de la SIM. Si nunca lo usaste, ingresa el PIN de la SIM predeterminado del operador. Si no conoces el PIN de la SIM predeterminado, no intentes adivinarlo. Consulta la página de servicio al cliente del operador o los documentos que vinieron junto al plan de servicio celular. También puedes comunicarte con tu operador.
Toca Listo.
Si no recuerdas el PIN de la SIM o no lo conoces
Nunca intentes adivinar el PIN de la SIM o la clave personal de desbloqueo (PUK).* Si te equivocas, se puede bloquear permanentemente la tarjeta SIM o eSIM, por lo que necesitarías una nueva.
Si el dispositivo te solicita un PIN o código que no conoces, sigue estos pasos:
Comunícate con el operador que te brindó la tarjeta SIM o eSIM. Si no sabes a qué operador llamar y tienes un dispositivo con una SIM física, extrae la tarjeta SIM del iPhone o la tarjeta SIM del iPad y busca el nombre o el logotipo del operador.
Si no sabes a qué operador llamar y el dispositivo tiene una eSIM, abre la app Configuración y toca Datos celulares. Tu operador aparecerá directamente arriba de “Activar esta línea”.
Solicítale al operador que te ayude a desbloquear la tarjeta SIM o eSIM con el código PUK o PIN de la SIM predeterminado.
Si no puedes desbloquear la tarjeta SIM o eSIM con el código PUK o PIN de la SIM o si una alerta dice “PUK agotado”, pide una nueva tarjeta SIM o eSIM.
* Si ingresas el PIN de la SIM incorrecto demasiadas veces, es posible que el operador de telefonía celular te brinde un código (PUK).
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