Reparación de pantallas de iPhone
Los accidentes ocurren. Si la pantalla de tu dispositivo se rompe, podemos ayudarte.
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Traer el dispositivo
Programa una cita en una Apple Store o en un proveedor de servicios autorizado por Apple. Los técnicos que trabajan allí reciben capacitaciones de Apple y ofrecen un servicio de la misma alta calidad con piezas de Apple originales. Las reparaciones cuentan con la aprobación de Apple.
Asegúrate de recordar tu Apple ID y tu contraseña, así como de realizar un respaldo del iPhone antes de cualquier reparación.
Enviar el dispositivo
Comunícate con nosotros y te enviaremos una caja para que recibamos el iPhone de inmediato. Puedes programar el envío a un centro de reparaciones de Apple cuando quieras.
Para que el proceso de reparación no presente complicaciones, prepara el iPhone antes del servicio. A continuación, obtén información sobre cómo hacerlo.
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Obtén información sobre cómo preparar el iPhone antes de una reparación
Qué esperar
En algunos puntos, se ofrecen reparaciones de pantalla en el mismo día. Si envías el iPhone directamente a un centro de reparaciones de Apple, o si el técnico debe enviarlo por ti, se te devolverá o estará listo para que lo retires en un plazo aproximado de entre 7 y 9 días.
Costos de reemplazo de pantallas de iPhone en México
Los precios de reparación que aparecen en esta tabla solo aplican a los daños que presentan las pantallas. Si el iPhone presenta algún otro daño, deberás pagar costos adicionales. Si el iPhone está cubierto por AppleCare+, consulta la sección de AppleCare+.
Los precios de servicio fuera de garantía solo se aplican a las reparaciones que realice Apple. Los precios pueden variar según el proveedor de servicios autorizado por Apple.
| iPhone 12 | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 12 Pro Max | MXN 8 339 |
| iPhone 12 Pro | MXN 7 075 |
| iPhone 12 | MXN 7 075 |
| iPhone 12 mini | MXN 5 919 |
| iPhone 11 | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 11 Pro Max | MXN 8 339 |
| Phone 11 Pro | MXN 7 075 |
| iPhone 11 | MXN 5 139 |
| iPhone X | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone XS Max | MXN 8 339 |
| iPhone XS | MXN 7 075 |
| iPhone X | MXN 7 075 |
| iPhone XR | MXN 5 139 |
| iPhone 8 | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 8 Plus | MXN 3 779 |
| iPhone 8 | MXN 3 329 |
| iPhone 7 | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 7 Plus | MXN 3 779 |
| iPhone 7 | MXN 3 329 |
| iPhone 6 | Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 6s Plus | MXN 3 779 |
| iPhone 6s | MXN 3 329 |
| iPhone 6 Plus | MXN 3 329 |
| iPhone 6 | MXN 3 219 |
iPhone SE |
Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone SE (segunda generación) | MXN 3 219 |
| iPhone SE | MXN 3 219 |
iPhone 5 |
Reparación de pantallas (fuera de garantía) |
|---|---|
iPhone 5s |
MXN 3 219 |
Consulta los precios de otras reparaciones de iPhone
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos y están sujetos a impuestos. La garantía de Apple no cubre daños accidentales. Si la pantalla presenta una falla debido a un defecto de fabricación, la reparación estará cubierta, ya sea por la garantía de Apple o por las leyes de protección al consumidor.
¿El iPhone está cubierto por AppleCare+?
Si tienes un plan AppleCare+, puedes usarlo para cubrir la reparación de una pantalla. Con AppleCare+, obtienes soporte técnico especializado y cobertura de hardware de Apple, incluida la protección contra daño accidental. Cada incidente de daño accidental está sujeto a una tarifa de servicio. Si no tienes un plan AppleCare+, deberás pagar la tarifa de servicio fuera de garantía.
| Modelo de iPhone | Reparación de pantallas (tarifa adicional de AppleCare+) |
|---|---|
| Todos los modelos de iPhone que cumplen con los requisitos | MXN 559 |
¿No estás seguro de tener cobertura? Verifica si tienes cobertura de AppleCare+ ingresando el número de serie del iPhone.
Obtén más información sobre AppleCare+
Piezas originales
El uso de piezas de Apple originales es fundamental para lograr una reparación de calidad. Visita una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple para asegurarte de que el producto que te devuelvan funcione como corresponde.
