Servicio de batería del iPhone

Servicio de batería del iPhone

Podemos reemplazar la batería del iPhone por una tarifa de servicio. La garantía no cubre el servicio para baterías desgastadas con el uso normal. El iPhone cumplirá con los requisitos del reemplazo de baterías sin costo adicional si tienes AppleCare+ y si la batería del producto retiene menos del 80 % de su capacidad original.

¿Cómo puedo obtener servicio de batería para mi iPhone?

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¿Cuánto costará?

Usa la herramienta “Obtén un presupuesto” para consultar los posibles costos. Estas tarifas de servicio se aplican si obtienes servicio en una Apple Store o si envías el producto directamente a Apple. Otros proveedores de servicios pueden establecer sus propias tarifas, así que puedes solicitar un presupuesto.

Inspeccionaremos el producto cuando lo recibamos y confirmaremos los cargos del servicio. Si el iPhone presenta algún daño que impida reemplazar la batería, como una pantalla agrietada, será necesario solucionar ese problema antes de llevar a cabo el reemplazo. En algunos casos, esta reparación puede tener un costo adicional.

Consulta los costos de otros servicios para iPhone

Todas las tarifas se expresan en pesos mexicanos y están sujetas a impuestos.

AppleCare+

¿Tienes AppleCare+?

Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto.

El producto cumplirá los requisitos para el reemplazo de la batería sin costo adicional si tienes AppleCare+ y si la batería del producto retiene menos del 80 % de su capacidad original.

Obtén más información sobre AppleCare+ en México

Garantía

La garantía limitada de Apple cubre el iPhone y los accesorios de marca Apple que vienen en la caja con el producto ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de marca Apple comprados aparte están cubiertos por la garantía limitada de Apple para accesorios. Esto incluye adaptadores, cables de repuesto, cargadores inalámbricos y carcasas.

Nuestra garantía es una protección adicional a la que suministran las leyes de protección al consumidor.

Según el problema, también es posible obtener la cobertura de AppleCare+. Se aplican términos y condiciones e incluso se pueden aplicar cargos. La disponibilidad de las funciones y las opciones pueden variar según el país o la región.

Si el problema no está cubierto, pagarás una tarifa. Si el problema del iPhone no cumple los requisitos para recibir servicio, es posible que debas pagar el valor total del reemplazo.

Garantía

Proporcionamos garantía por nuestro servicio, incluidos los repuestos, durante 90 días o el tiempo que quede de tu garantía de Apple o tu plan AppleCare (el período que sea más largo). Esta es una protección adicional a la que suministran las leyes de protección al consumidor.

Los equipos de reemplazo que Apple entrega como parte del servicio de reparación o reemplazo pueden contener piezas originales de Apple nuevas o usadas que ya se probaron y que aprueban los requisitos de funcionamiento de Apple.