Usar Apple ID administrados en Apple Business Manager
Un usuario puede tener dos tipos de Apple ID: un Apple ID administrado y un Apple ID personal:
Un Apple ID administrado pertenece a tu organización y es administrado por ella, lo que incluye el restablecimiento de contraseñas y la administración basada en funciones. Con él, también se obtiene acceso a iCloud para colaborar en iWork y hacer copias de respaldo de dispositivos iPhone y iPad. Apple Business Manager permite que las organizaciones creen y administren estas cuentas a gran escala.
Al iniciar sesión en un dispositivo personal, se usa un Apple ID personal para acceder a datos personales, como los de Fotos, iMessages y otros datos personales en iCloud.
Importante: Un usuario con un Apple ID administrado puede bloquear su cuenta si ingresa una contraseña incorrecta más de diez veces o si Apple sospecha que la cuenta realiza actividades fraudulentas. Para restablecer su contraseña, el usuario debe comunicarse con cualquier usuario con la función de administrador o gestor de personas. Si un usuario fue bloqueado por sospecha de actividades fraudulentas, un usuario de Apple Business Manager con la función de administrador deberá comunicarse con Apple para desbloquear la cuenta. En ese momento, la persona que administra puede restablecer la contraseña del usuario.
Cómo se crean los Apple ID administrados
Los Apple ID administrados se crean después que hayas tomado una de las siguientes acciones:
Configuras y activas autenticación vinculada con Google Workspace, Microsoft Entra ID o tu proveedor de identidad (PI).
Consulta Introducción a la autenticación vinculada.
Nota: Si tu organización usa la autenticación vinculada, la configuración de formato predeterminado del Apple ID administrado no se aplica.
Sincronización con Google Workspace
Consulta Sincronizar cuentas de usuario de Google Workspace.
Sincronización con Microsoft Entra ID o tu PI a través de Open ID Connect (OIDC)
Consulta Sincronizar cuentas de usuario de Microsoft Entra ID.
Sincronización con tu PI a través de un Sistema de administración de identidades entre dominios (System for Cross-domain Identity Management, SCIM)
Importante: Ten en cuenta que todos los Apple ID administrados deben ser únicos. Tampoco pueden ser iguales a los Apple ID que otros usuarios ya tienen.
Cómo utilizar los Apple ID administrados
Como cualquier usuario con la función de administrador o cualquier gerente, puedes utilizar Apple ID administrados de dos maneras principales: con cuentas y funciones.
Cuentas: los usuarios con la función de administración pueden completar diferentes tareas dentro de Apple Business Manager para administrar cuentas. Por ejemplo, pueden asignar funciones o restablecer contraseñas para un conjunto específico de usuarios.
Funciones: después de que se crea un Apple ID administrado para un usuario, se le pueden asignar funciones a este. Estas funciones definen qué tareas pueden realizar los usuarios en Apple Business Manager con su Apple ID administrado.
Cambios de Apple ID administrados con funciones de administrador
No puedes cambiar el Apple ID administrado de un usuario con la función de administrador. Primero debes cambiar la función de administración a cualquier otra disponible. Luego debes cambiar el Apple ID administrado y, finalmente, volver a cambiar la función a la de administrador.
Acceso a servicios con Apple ID administrados
El acceso a servicios específicos puede variar cuando se usan Apple ID administrados. Consulta Acceso al servicio con Apple ID administrados en Implementación de las plataformas de Apple.
Editar Apple ID administrados
En algunos casos, es posible que se necesiten cambiar los Apple ID administrados de las cuentas (por ejemplo, si cambia el nombre de dominio de la organización). Los administradores que tengan el privilegio de Crear, editar y eliminar Apple ID administrados pueden editar el Apple ID administrado de otras cuentas. Esto cambia el formato del Apple ID administrado para las cuentas nuevas y existentes.
Una vez que cambies el Apple ID administrado, los usuarios activos podrán iniciar sesión con su Apple ID administrado nuevo y su contraseña existente. Si el formato nuevo incluye un elemento faltante o vacío, no será posible actualizar el Apple ID administrado de ese usuario. Si el formato nuevo genera un Apple ID administrado que ya está en uso, se agregará un número al final del Apple ID administrado nuevo para hacerlo único.
Importante: No se les notifica a los usuarios cuando se cambia su Apple ID administrado, por ese motivo debes notificarles del cambio apenas lo hagas.
Editar el formato del Apple ID administrado para un solo usuario
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
y edita el Apple ID administrado.También puedes ingresar texto, como puntos (por ejemplo, eliza.block), en el campo.
Selecciona un dominio de la lista y luego selecciona Guardar.
Editar el formato del Apple ID administrado para varios usuarios
Esta tarea puede completarse correctamente sólo para los usuarios creados de manera manual.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Editar junto a Actualizar Apple ID administrados y luego selecciona el botón Agregar
para seleccionar con qué comenzará el Apple ID administrado.También puedes ingresar texto, como puntos (por ejemplo, eliza.block), en el campo.
Selecciona un dominio de la lista y luego selecciona Continuar.
Realiza una de las siguientes acciones:
Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.
Selecciona Listo.