Si ves el mensaje “Se alcanzó la cantidad máxima de cuentas gratuitas activadas”

Obtén información sobre qué hacer si ves una alerta cuando intentas crear una cuenta de Apple o configurar iCloud en el iPhone, el iPad o la Mac.

¿Por qué apareció este mensaje?

Si ves el mensaje “Se alcanzó la cantidad máxima de cuentas gratuitas activadas en este [dispositivo]”, significa que superaste la cantidad de cuentas que puedes configurar con iCloud en un solo dispositivo en un año.

Puedes ver este mensaje en los siguientes casos:

• Iniciaste sesión en una cuenta de Apple que ya creaste en la Web, un Apple TV o un dispositivo de un proveedor independiente, pero que todavía no configuraste con iCloud.

• Iniciaste sesión en una cuenta de Apple que tiene acceso a iCloud solo desde la Web.

¿Qué debes hacer?

Si tienes otro iPhone, iPad o Mac, puedes intentar configurar iCloud con tu cuenta de Apple en ese dispositivo. Inicia sesión con tu cuenta de Apple y sigue los pasos que aparecen en pantalla para comenzar a usar iCloud.

O bien, si ya tienes una cuenta de Apple configurada con iCloud, inicia sesión con esa cuenta.

Si aún necesitas ayuda

Si aún necesitas configurar iCloud con esta cuenta de Apple, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.