Configurar los datos celulares en el Apple Watch
Activa los datos celulares en el Apple Watch para realizar llamadas, responder mensajes, recibir notificaciones y mucho más, aunque te encuentres lejos del iPhone.
Antes de comenzar
Asegúrate de que el Apple Watch sea compatible con los datos celulares. Si no lo sabes con certeza, puedes ver identifica tu Apple Watch para obtener más información.
Asegúrate de tener el software más reciente en el iPhone y el Apple Watch.
Asegúrate de tener un plan de servicio de datos celulares válido con un operador compatible. El iPhone y el Apple Watch deben tener el mismo operador*, y debes asegurarte de que tienes una conexión activa a la red del operador cuando configures los datos celulares en el reloj.
Busca actualizaciones para las configuraciones de tu operador.
Si tienes un plan de servicio celular empresarial, comunícate con la empresa o el operador para saber si el servicio admite esta función. Las cuentas prepagadas y algunas cuentas antiguas no se admiten actualmente. Para asegurarte de que tu cuenta cumpla los requisitos, comunícate con el operador.
* Un Apple Watch que hayas configurado con Apple Watch For Your Kids, que antes se llamaba Configuración en Familia, puede tener un operador diferente al de tu iPhone.
Activa los datos celulares cuando configures el Apple Watch
Puedes activar los datos celulares la primera vez que configuras el Apple Watch. Durante la configuración, busca la opción de configuración de datos celulares y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Activa los datos celulares después de configurar el Apple Watch
Si no activas los datos celulares cuando configuras el reloj, puedes hacerlo después:
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña Mi reloj y, a continuación, toca Datos celulares.
Toca Configurar datos.
Sigue las instrucciones en función del operador que tengas. Comunícate con tu operador si necesitas ayuda.
Puedes ver un número de teléfono asignado al Apple Watch que sea distinto del número de teléfono asignado al iPhone. El número de teléfono que se muestra para el Apple Watch es solo para fines de facturación o de seguimiento del operador; el mismo número se usa para el iPhone y el Apple Watch.
Configurar los datos celulares en el Apple Watch de un familiar
Puedes usar Apple Watch For Your Kids a fin de configurar un Apple Watch con datos celulares para un miembro de la familia que no tiene su propio iPhone.
Si tu operador de datos celulares admite esta función, se te dará la opción de agregar el reloj a tu plan durante la configuración. Si tu operador no lo admite, es posible que puedas usar un operador alternativo.
Si no activas los datos celulares cuando configuras el Apple Watch de tu familiar, puedes hacerlo después:
Abre la app Apple Watch en el iPhone.
Toca Todos los relojes, el Apple Watch de tu familiar y, luego, toca Listo.
Toca Datos celulares y, luego, Configurar datos.
Sigue las instrucciones en función del operador que tengas. Comunícate con tu operador si necesitas ayuda.
Para ver el número de teléfono asignado al Apple Watch de tu familiar después de configurar los datos celulares, ve a Configuración en el reloj y toca Teléfono.
Apple Watch For Your Kids solo está disponible en ciertos países o regiones. Si te encuentras en China continental, debes verificar tu identidad al configurar los datos celulares en el Apple Watch de un familiar, según lo exigen las regulaciones locales. Comunícate con tu operador si necesitas más ayuda.
Si no puedes configurar los datos celulares en el Apple Watch
Si tienes problemas para configurar los datos celulares en el Apple Watch, sigue estos pasos:
Activa el Modo de vuelo en el iPhone y Apple Watch. Espera 15 segundos, desactiva el Modo de vuelo en ambos dispositivos y vuelve a intentarlo.
Cierra la app Apple Watch en el iPhone y vuelve a intentarlo.
Reinicia el iPhone y reinicia el Apple Watch, luego vuelve a intentarlo.
Si estos pasos no funcionan, ponte en contacto con tu operador para obtener ayuda.
Conectarse a una red celular
El Apple Watch busca automáticamente la conexión inalámbrica de menor consumo. Se puede conectar al iPhone si está cerca, a una red Wi-Fi o a datos celulares.
Cuando el reloj se conecta a una red celular, puedes comprobar la intensidad de la señal desde el Centro de control o la complicación Datos celulares que puedes agregar a la mayoría de las carátulas del reloj. Para abrir el Centro de Control, presiona el botón lateral.
El botón de datos celulares se vuelve verde cuando tienes una conexión celular. Las barras verdes muestran la intensidad de la señal.
El botón Datos celulares se vuelve blanco cuando se activa el plan de datos celulares, pero el reloj se conecta al iPhone a través de Bluetooth o Wi-Fi.
Para activar o desactivar la conexión celular, toca el botón Celular en el Centro de control. En la pantalla que aparece, toca Datos celulares.
Para consultar el uso de datos celulares, abre la app Apple Watch en el iPhone, toca la pestaña Mi reloj, toca Datos celulares y luego desplázate hasta la sección Uso de datos celulares.
Dejar los datos celulares activados durante largos períodos aumenta el consumo de la batería. Además, es posible que algunas apps no se actualicen si no tienen conexión al iPhone.
Obtén información sobre lo que puedes hacer con el Apple Watch mientras está conectado a una red Wi-Fi o celular, incluso si el iPhone no está cerca.
Acerca de las redes celulares
Los modelos de Apple Watch con datos celulares presentados en 2024 y versiones anteriores pueden conectarse a redes 4G LTE y 3G (UMTS).
Si tienes Apple Watch Series 11, Apple Watch SE 3 o Apple Watch Ultra 3, tu reloj puede conectarse a redes 4G LTE y 5G, donde estén disponibles.
La conectividad 5G requiere un plan celular con un operador participante.
Cómo cambiar de operador
Tu iPhone y Apple Watch deben usar el mismo operador, a menos que el reloj se haya configurado con Apple Watch For Your Kids.
Si cambias el operador del iPhone, debes desactivar el plan de servicio del Apple Watch y suscribirte a un plan nuevo*.
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña Mi reloj y, a continuación, toca Datos celulares.
El Apple Watch debería comenzar a usar automáticamente el mismo operador que el iPhone. Si necesitas agregar un plan nuevo, toca Agregar un nuevo plan y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Si todavía aparece el plan anterior en la app Apple Watch, puedes eliminarlo.
Si necesitas ayuda, comunícate con tu operador.
* Es posible que se apliquen cargos del operador. Para obtener más información, comunícate con el operador.
Transferir el plan de datos celulares a un Apple Watch nuevo
Si tienes un Apple Watch nuevo, puedes transferir el servicio de datos celulares de tu reloj antiguo al nuevo:
Elimina el plan de telefonía celular del Apple Watch antiguo. Puedes hacerlo desde la app Apple Watch o borrando el contenido del Apple Watch antiguo.
Enlaza el Apple Watch nuevo con el iPhone. Durante la configuración, toca Configurar datos para agregar un plan de datos celulares.
Algunos operadores permiten transferir el plan existente al Apple Watch nuevo directamente desde la app Apple Watch.
Si no ves la opción para transferir el plan de datos celulares, solicita ayuda a tu operador.
Cómo eliminar el plan de datos celulares del Apple Watch
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña Mi reloj y, a continuación, toca Datos celulares.
Toca el botón de información
junto al plan de datos celulares en la parte superior de la pantalla. Toca Eliminar plan de [operador]. Vuelve a tocar para confirmar la acción.
Es posible que debas comunicarte con el operador para cancelar tu suscripción de datos celulares. Es posible que se apliquen cargos del operador.
Cuando borras el contenido del Apple Watch y desenlazas el dispositivo, también tienes la opción de eliminar el plan de datos del Apple Watch. Cuando se indique, selecciona Borrar todo para eliminar el plan.
Roaming internacional con el Apple Watch
Con watchOS 9.1 o versiones posteriores, el roaming internacional está disponible en los modelos de celulares del Apple Watch Series 5 y modelos posteriores, Apple Watch SE y modelos posteriores y Apple Watch Ultra y modelos posteriores.
Para obtener roaming internacional en el Apple Watch, comunícate con tu operador de iPhone para agregar el reloj a tu plan de roaming de datos celulares de iPhone. Para que el roaming internacional funcione en el Apple Watch, el operador debe admitir VoLTE y roaming. No todos los operadores admiten el roaming internacional en el Apple Watch, y el operador es quien determina la cobertura en otros países.
Para activar el roaming internacional, abre la aplicación de Configuración en el Apple Watch. Toca Datos celulares y luego activa Roaming de datos.
El roaming internacional no es compatible con los modelos de Apple Watch con datos celulares configurados con Apple Watch For Your Kids.
A fin de cubrir las bandas LTE y UMTS que se usan en todo el mundo, los modelos de Apple Watch con datos celulares vienen en versiones regionales para América, China continental y Europa/Asia-Pacífico. A diferencia del iPhone, no existe un modelo de Apple Watch internacional que sea compatible con todas las bandas celulares que se usan en todo el mundo. Averigua qué operadores ofrecen servicios de datos celulares para Apple Watch en tu país o región.