Si, en el Apple Watch, se muestran un iPhone y un reloj o un “!” rojo

Es posible que el Apple Watch muestre una animación en la que se te pida que lo acerques a un iPhone si es necesario actualizarlo o restaurarlo. También es posible que veas un signo de exclamación rojo en el reloj.

Un Apple Watch en el que se muestra un iPhone y un Apple Watch que se unen. También un iPhone en el que se muestra una alerta en la que se indica Restaurar el Apple Watch cercano.

Si en el Apple Watch se muestra una animación en la que se muestra un reloj y un iPhone que se acercan, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que haya un iPhone cerca. El iPhone debe tener iOS 15.4 o una versión posterior, estar conectado a una red Wi-Fi* con Bluetooth activado y desbloqueado.

  2. Coloca el Apple Watch en el cargador.

  3. Presiona dos veces en el botón lateral (el botón que se encuentra debajo de la Digital Crown) del Apple Watch.

  4. Sigue los pasos que aparecen en el iPhone.

* Si estos pasos no funcionan, comprueba la red Wi-Fi. Prueba usar una red de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz y asegúrate de no estar en una red cautiva o 802.1X.

Si, en el Apple Watch, se muestra un “!” rojo

En algunos casos, en el Apple Watch, puede verse un signo de exclamación rojo. Si esto sucede, presiona dos veces el botón lateral y sigue los pasos anteriores.

Un Apple Watch en el que se muestra un signo de exclamación rojo dentro de un círculo rojo

¿Aún necesitas ayuda?

Si, en el Apple Watch, sigue apareciendo un signo de exclamación rojo, es posible que debas obtener servicio técnico.

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