Si el signo de interrogación aparece solo por un momento antes de que la Mac inicie con normalidad:
- Restablece la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM).
- Asegúrate de que tu disco de arranque de preferencia esté seleccionado en el panel de preferencias del Disco de arranque.
Si el signo de interrogación no desaparece, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón de encendido de la Mac por un máximo de diez segundos hasta que se apague.
- Enciende la Mac e, inmediatamente, mantén presionadas las teclas Comando (⌘) + R para iniciar desde la Recuperación de macOS.
- Mientras se ejecuta la Recuperación de macOS, usa la Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.
- Si la Utilidad de Discos no encontró errores o los reparó a todos, reinstala macOS.
- Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.