¿Qué sucede después de seleccionar Cerrar sesión sin borrar?

Conoce qué información permanece en el dispositivo y qué sucede después de volver a iniciar sesión en la cuenta de Apple cuando eliges Cerrar sesión sin borrar en el iPhone o iPad.

¿Qué datos permanecen en tu dispositivo cuando cierras sesión sin borrar el dispositivo?

Si deseas cerrar sesión en tu cuenta de Apple en el iPhone, pero planeas conservar el dispositivo, puedes elegir Cerrar sesión sin borrar. Esto te permite cerrar sesión en la cuenta de Apple sin borrar el dispositivo para que luego puedas volver a iniciar sesión más rápido.

Cuando eliges esta opción, la mayoría de los datos permanecen en el dispositivo. Esta incluye lo siguiente:

  • Salud

  • Passwords

  • Contacts

  • Photos

  • Documentos

  • Apps

  • Favoritos

  • Pases de Wallet

  • Datos que aún no se sincronizaron con iCloud

Para eliminar todos estos datos de tu dispositivo cuando cierres sesión en tu cuenta de Apple, elige Borrar este iPhone.

Para prevenir la pérdida de datos, asegúrate de tener un respaldo de iCloud actualizada antes de cerrar sesión. Si recientemente hiciste cambios en el contenido sincronizado con iCloud, espera antes de cerrar sesión, o verifica iCloud.com u otro dispositivo para asegurarte de que los cambios se sincronicen.

Obtén más información sobre el contenido que se incluye en los respaldos de iCloud

Cómo conservar los datos de iCloud que no se sincronizaron

En algunos casos, es posible que recibas una advertencia de que los datos que aún no se sincronizaron con iCloud se eliminarán del dispositivo si eliges Cerrar sesión sin borrar. Si recibes esta advertencia, haz lo siguiente:

  1. Asegúrate de tener una buena conexión Wi-Fi.

  2. Comprueba que no hayas superado el límite de almacenamiento de iCloud. Si ya lo superaste, obtén información sobre cómo crear más espacio.

  3. Abre la app Configuración, toca tu nombre y, a continuación, iCloud.

  4. Verifica que el ícono de estado junto a Guardado en iCloud esté verde. Si es amarillo o rojo, verifica el mensaje de estado y luego sigue las instrucciones en pantalla para reanudar la sincronización.

  5. Verifica iCloud.com u otro dispositivo para asegurarte de que los cambios se sincronicen.

O bien, puedes archivar o hacer copias de estos datos de iCloud antes de cerrar sesión

¿Qué sucede cuando fusionas datos de iCloud?

Si el propietario anterior del dispositivo eligió cerrar sesión sin borrar, e inicias sesión en ese dispositivo con tu cuenta de Apple, los datos del dispositivo se fusionan con tus datos de iCloud y luego se sincronizan con tus otros dispositivos.

Si no deseas fusionar tus datos de iCloud con los datos del propietario anterior del dispositivo, en la pantalla “¿Quieres fusionar los datos en este [dispositivo] con los que tienes en iCloud?”, toca Atrás. Para eliminar los datos que quedaron del propietario anterior del dispositivo, en la pantalla denominada “Los datos anteriores se eliminarán de este iPhone”, toca Continuar.

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