Acerca de Mensajes vía satélite en el iPhone

Con el iPhone 14 o versiones posteriores (todos los modelos), puedes enviar mensajes de iMessage o SMS vía satélite cuando estés fuera de cobertura.

Cómo funciona Mensajes vía satélite

A partir de iOS 18, Mensajes vía satélite puede ayudarte a conectarte con tus amigos y familiares*, incluso cuando estás en un lugar sin cobertura celular ni Wi-Fi. Puedes enviar y recibir mensajes de texto, emojis y Tapbacks a través de iMessage y SMS.

Para conectarte a un satélite, debes estar al exterior con una vista clara del cielo y el horizonte.

Obtén información sobre cómo conectarte a un satélite con el iPhone

Mensajes vía satélite está disponible en Canadá, Estados Unidos y México. Es un servicio que se ofrece gratis durante dos años después de la activación del iPhone 14 o versiones posteriores (todos los modelos).

Antes de quedarte sin señal

A continuación se indican algunas formas para prepararse:

• Prueba realizar la demostración de conexión satelital: para obtener información sobre cómo conectarse a un satélite, abre la app Configuración > Apps > Mensajes y, luego, toca Demostración.

  

• Activa iMessage: para usar iMessage vía satélite, debes activar iMessage antes de desconectarte.

• Configura un contacto de emergencia y configura Compartir en familia: cuando no tengas cobertura celular, tus contactos de emergencia y los miembros de tu grupo de Compartir en familia podrán enviarte un mensaje SMS sin que tú les envíes un mensaje antes. Cuando te conectes a un satélite, recibirás sus mensajes. Además, tu contacto de emergencia (junto con tu ubicación y una transcripción de tus mensajes con los servicios de emergencia) se compartirá automáticamente con los servicios de emergencia si usas Mensaje de Emergencia SOS vía satélite para enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia.

• Alienta a tus contactos a que actualicen sus dispositivos iPhone: para recibir mensajes de iMessage vía satélite, tu contacto debe tener iOS 18 o una versión posterior. Para responder mensajes SMS vía satélite, tu contacto debe tener iOS 17.6 o versiones posteriores o un dispositivo que no sea Apple.

Usar Mensajes vía satélite

• Cuando el iPhone detecta que estás fuera de cobertura, te alerta: en la pantalla de bloqueo, recibes un mensaje que te indica que puedes enviar y recibir mensajes por satélite. De lo contrario, recibirás una notificación para usar Mensajes vía satélite cuando abras la app Mensajes.

  

• Cuando te conectes a un satélite, también verás la opción de enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia mediante Mensaje de Emergencia SOS vía satélite, obtener ayuda si tienes problemas con el auto mediante Asistencia en carretera vía satélite y compartir tu ubicación mediante Encontrar vía satélite (siempre y cuando estos servicios estén disponibles).

• Para enviar un mensaje, solo abre la app Mensajes. Se te pedirá que comiences a aceptar mensajes, si aún no lo has hecho, y tu iPhone te proporcionará instrucciones para conectarte a un satélite y enviar un mensaje de texto. Si tienes un iPhone 14 Pro o una versión posterior, Dynamic Island en la parte superior de la pantalla tiene puntos indicadores que muestran la intensidad de señal de la conexión y, si se puede mejorar la conexión, flechas que te indican que gires a la izquierda o a la derecha. Puedes tocar Dynamic Island para abrir el Asistente de conexión y obtener más ayuda.

  

• Cuando te conectes y comiences a aceptar mensajes vía satélite, recibirás los mensajes SMS de tus contactos de emergencia o de los miembros de tu grupo de Compartir en familia antes de comenzar a aceptar mensajes vía satélite. No recibirás mensajes de iMessage hasta que el contacto de emergencia o un familiar regrese a la conversación y toque Enviar por satélite debajo de su burbuja de mensajes.

• Los mensajes enviados vía satélite pueden tardar un poco más en enviarse. En condiciones ideales, con una vista directa del cielo y el horizonte, un mensaje puede tardar 30 segundos en enviarse. Puede tardar más de un minuto en enviarse bajo árboles con follaje ligero o mediano. Es posible que no puedas conectarte a un satélite bajo un follaje pesado o si estás rodeado de otras obstrucciones.

• Algunas funcionalidades de Mensajes no se admiten al usar una conexión satelital. No puedes enviar ni recibir fotos o videos, mensajes de audio, stickers ni mensajes en un mensaje grupal.

• Si no puedes enviar un iMessage vía satélite, puedes usar los mensajes SMS vía satélite*. Esto puede suceder si el contacto tiene una versión anterior de iOS, usa un dispositivo que no es de Apple o si no le enviaste un iMessage recientemente.

Obtén más información sobre cómo usar Mensajes vía satélite

Otras formas de acceder a las funcionalidades satelitales

Cuando no tengas cobertura, también puedes encontrar funcionalidades satelitales a través del Asistente de conexión:

• En el Centro de control: desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha del iPhone para abrir el Centro de control y, luego, toca el botón de datos celulares a la derecha. Toca Satelital y, luego, selecciona Mensajes vía satélite (u otra funcionalidad satelital).

• En la app Configuración: abre Configuración, toca Satelital y selecciona Mensajes vía satélite (u otra funcionalidad satelital).

Recibir mensajes de texto vía satélite cuando tienes cobertura

Si tienes cobertura celular o Wi-Fi y estás enviando mensajes a alguien que usa Mensajes vía satélite:

• En las conversaciones de iMessage, ves una alerta que indica que tu contacto acepta mensajes vía satélite.

• Después de tocar Enviar, también debes tocar Enviar por satélite debajo de la burbuja de mensajes.

  

• Si eres un contacto de emergencia o miembro de un grupo de Compartir en familia, puedes enviar un mensaje SMS antes de que el contacto te envíe un mensaje por satélite. Recibirán el mensaje una vez que comiencen a aceptar mensajes vía satélite.

Disponibilidad de Mensajes vía satélite

Lo que necesitas

• Un iPhone 14 o modelos posteriores (todos los modelos)¹

• iOS 18 o versiones posteriores

• Una SIM activa

• Para usar iMessage vía satélite, debes activar iMessage antes de quedarte sin cobertura celular y Wi-Fi. Para usar mensajes SMS vía satélite, el operador debe admitirla.

• Debes conectarte a un satélite con el iPhone²

Cuando esté disponible

• Canadá, Estados Unidos y México.

• La disponibilidad en otras regiones está sujeta a la normativa de las agencias gubernamentales, a las aprobaciones necesarias y a otros requisitos específicos del mercado. Apple está trabajando para llevar estas capacidades a más regiones lo antes posible.