Obtén información sobre qué hacer si no puedes crear una cuenta de Apple. Puedes probar de nuevo más tarde o intentar crear una cuenta de Apple de otra manera.
Si ya tienes una cuenta de Apple y quieres crear cuentas adicionales, hay alternativas según lo que intentes hacer.
Si intentas crear una cuenta porque olvidaste la contraseña de tu cuenta de Apple, restablécela.
Si intentas crear una Cuenta de Apple y ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico o el número de teléfono no están disponibles o no se pueden usar, significa que ya existe una Cuenta de Apple que los usa. Prueba con otra dirección de correo electrónico u otro número de teléfono, o restablece la contraseña de esa cuenta.
Si intentas crear una cuenta de Apple para un niño, usa Compartir en familia para hacerlo.
Si intentas configurar varias cuentas para una empresa o el personal, usa una Cuenta de Apple Administrada en Apple Business Manager o permite que los usuarios creen sus propias cuentas.
Si no puedes crear tu Cuenta de Apple, hay algunas cosas que puedes intentar hacer.
Si tienes un dispositivo Apple, úsalo para crear tu cuenta en Configuración o Preferencias del Sistema. Si tienes una PC con Windows o un dispositivo Android, intenta crear tu cuenta en la web en la account.apple.com.
Es posible que el dispositivo o la app de Apple no estén actualizados.
En una PC con Windows o un teléfono Android, actualiza el sistema operativo y busca las actualizaciones más recientes de las apps de Apple.
Si aún aparece “la cuenta no se puede crear en este momento” en un dispositivo con software actualizado, obtén sugerencias sobre lo que debes intentar hacer a continuación.
Asegúrate de que puedas abrir páginas web en el navegador web del dispositivo. Si puedes abrir páginas web, vuelve a intentarlo más tarde para crear una cuenta de Apple. Te recomendamos que uses los datos celulares u otra red Wi-Fi, si está disponible. También puedes consultar la página de estado del sistema de Apple para ver si hay una interrupción del servicio en tu país o región.