Volver a descargar música en iTunes Store desde una PC

Obtén información sobre cómo volver a descargar la música que compraste en iTunes Store en PC de Windows.

Autorizar a la PC a reproducir compras

Antes de volver a descargar la música que compraste en iTunes Store, debes autorizar a la PC mediante tu cuenta de Apple.

Cómo volver a descargar música en la app Apple Music para Windows

1. Abre la app Apple Music.

2. En la parte inferior de la barra lateral, haz clic en tu nombre.

3. Haz clic en Comprado. Si usas Compartir en familia, verás Compras en familia.

   

4. Busca la música que quieres volver a descargar. Si usas Compartir en familia, elige un miembro de la familia para ver la música que compró. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

   • Descargar un álbum: haz clic en Álbumes y, luego, haz clic en el botón Descargar.

   • Descargar una canción: haz clic en Canciones y, luego, haz clic en el botón Descargar que aparece junto a una canción.

   • Descargar todas las canciones y álbumes: en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Descargar todo.

Cómo volver a descargar música en iTunes para Windows

1. Abre iTunes.

2. En la barra de menús, selecciona Cuenta > Compras. Si usas Compartir en familia, verás Compras en familia.

3. En la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes, selecciona Música en el menú emergente.

4. Busca la música que quieres volver a descargar. Si usas Compartir en familia, elige un miembro de la familia para ver la música que compró. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

   • Descargar un álbum: haz clic en Álbumes y, luego, haz clic en el botón Descargar

   • Descargar una canción: haz clic en Canciones y, luego, haz clic en el botón Descargar que aparece junto a una canción.

   • Descargar todas las canciones y álbumes: en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Descargar todo.

Si no ves o no puedes descargar la música que compraste

Revisa lo siguiente.

Comprueba si iniciaste sesión con la cuenta de Apple que usaste para comprar la música

Si inicias sesión con una cuenta de Apple diferente de la que estás usando, todas las compras asociadas con la cuenta de Apple de la que cerraste sesión se eliminarán de la computadora.

Para verificar la cuenta de Apple con la que iniciaste sesión:

• App Apple Music para Windows: En la parte inferior de la barra lateral, haz clic en tu nombre.

• iTunes para Windows: En la barra de menús, selecciona Cuenta.

Asegurarse de que la PC tenga autorización para volver a descargar compras

Antes de volver a descargar la música que compraste en iTunes Store, debes autorizar a la computadora mediante tu cuenta de Apple.

Comprobar si la música que se compró está oculta o eliminada

1. Abre la app Apple Music o iTunes.

2. En la barra de menús, elige Cuenta > Configuración de la cuenta. Si se te solicita, inicia sesión en tu cuenta de Apple.

3. Desplázate hasta Elementos ocultos y haz clic en Administrar.

4. Si encuentras la música, haz clic en Mostrar y vuelve a descargar la música.

Qué hacer si falta el botón de descarga o aparece en gris

Comprueba si la canción o el álbum ya están en la app Apple Music o en iTunes para Windows.