Si no puedes conectarte a la Mac en el Apple Vision Pro
Obtén información sobre qué hacer si la pantalla virtual de la Mac en el Apple Vision Pro no funciona como se espera.
Si la pantalla virtual de la Mac no funciona, prueba con los siguientes consejos
Asegúrate de que la Mac cumpla con los requisitos del sistema. Puedes usar la pantalla virtual de la Mac con cualquier Mac que tenga macOS 14 Sonoma o versiones posteriores. Si quieres utilizar una pantalla virtual de la Mac amplia o ultraancha, necesitas una Mac con Apple Silicon y macOS Sequoia 15.2 o versiones posteriores, y el Apple Vision Pro necesita visionOS 2.2 o versiones posteriores.
Actualiza el Apple Vision Pro y la Mac a las versiones de software más recientes. Obtén información sobre cómo averiguar qué versión de macOS usa la Mac y descubre cómo actualizar visionOS y actualizar macOS.
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple en el Apple Vision Pro y en la Mac.
Activa el llavero de iCloud en los dos dispositivos.
En la Mac, ve a Configuración del Sistema > [tu nombre] > iCloud. Haz clic en Ver todo junto a Guardado en iCloud. Haz clic en Contraseñas y llavero, y asegúrate de que la opción Sincronizar esta Mac esté activada.
En el Apple Vision Pro, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud. Toca Ver todo junto a Guardado en iCloud. Toca Contraseñas y llavero, y asegúrate de que la opción Sincronizar este Apple Vision Pro esté activada.
Activa Wi-Fi en el Apple Vision Pro y en la Mac.
Activa Bluetooth en el Apple Vision Pro y en la Mac.
Asegúrate de no usar la función Usuario invitado del Apple Vision Pro. La pantalla virtual de la Mac no funciona en este modo.
Acércate a la Mac a la que intentas conectarte.
Reinicia el Apple Vision Pro y la Mac.
Si no aparece el botón Conectar, usa el Centro de control
Cuando uses el Apple Vision Pro y mires la laptop Mac, debería aparecer el botón Conectar arriba de la computadora.
Si tienes una computadora de escritorio Mac, o si el botón Conectar no aparece arriba de la laptop Mac, activa la pantalla virtual de la Mac en el Centro de control:
En el lado derecho del Centro de control, desplázate hasta el botón Pantalla virtual de Mac
y, luego, tócalo.Selecciona la Mac en la lista que aparece.
Intentar conectarse desde la Mac
Mientras usas el Apple Vision Pro, abre el Centro de control en la Mac.
Haz clic en Duplicar pantalla.
Haz clic en la opción para extender al Apple Vision Pro.
Obtener soporte y más información
Si la pantalla virtual de la Mac sigue sin funcionar, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Obtén más información sobre cómo usar la pantalla virtual de la Mac.