Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro

Es posible que debas restablecer los AirPods si no se cargan o para solucionar otro tipo de inconveniente.

Restablece los AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro 1 o AirPods Pro 2

  1. Coloca los AirPods en el estuche de carga, cierra la tapa y espera 30 segundos.

  2. En un iPhone o iPad que esté enlazado con tus AirPods, ve a Configuración > Bluetooth:

    • Si los AirPods aparecen lista Mis dispositivos, toca el botón Más información junto a los AirPods, toca Olvidar este dispositivo y vuelve a tocar para confirmar.

    • Si los AirPods no aparecen en la lista, sigue con el siguiente paso.

  3. Abre la tapa del estuche de carga.

  4. Mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera del estuche durante unos 15 segundos.

  5. Cuando la luz de estado de la parte frontal de la funda parpadee en color ámbar y, luego, en color blanco, sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo para volver a conectar los AirPods.

Restablece los AirPods 4 (todos los modelos)

  1. Coloca los AirPods en el estuche de carga, cierra la tapa y espera 30 segundos.

  2. En un iPhone o iPad que esté enlazado con tus AirPods, ve a Configuración > Bluetooth:

    • Si los AirPods aparecen lista Mis dispositivos, toca el botón Más información junto a los AirPods, toca Olvidar este dispositivo y vuelve a tocar para confirmar.

    • Si los AirPods no aparecen en la lista, sigue con el siguiente paso.

  3. Abre la tapa del estuche de carga.

  4. Toca dos veces la parte frontal del estuche mientras la luz de estado esté encendida.

  5. Vuelve a tocar dos veces cuando la luz de estado parpadee en color blanco.

  6. Toca dos veces por tercera vez cuando la luz de estado parpadee más rápido.

  7. Cuando la luz de estado parpadee en color ámbar y, luego, en color blanco, sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo para volver a conectar los AirPods.

Si la luz de estado no parpadea en color blanco cuando restableces los AirPods

  1. Coloca los AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa durante 20 segundos.

  2. Abre la tapa del estuche de carga.

  3. Según el modelo de los AirPods:

    • Para los AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro 1 o AirPods Pro 2, mantén presionado el botón de configuración del estuche durante unos 15 segundos, hasta que la luz de estado de la parte frontal parpadee en color ámbar y luego parpadee en color blanco.

    • En los modelos de AirPods 4, toca dos veces la parte frontal del estuche mientras la luz de estado está encendida y vuelve a tocar dos veces cuando la luz de estado parpadee en color blanco. Cuando la luz de estado parpadee más rápido, toca dos veces una tercera vez hasta que la luz de estado parpadee en color ámbar y, luego, en color blanco.

  4. Para volver a conectar los AirPods: con los AirPods en el estuche de carga y la tapa abierta, coloca los AirPods cerca del dispositivo y sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo.

Obtener más información

Configurar los AirPods o el estuche de carga de reemplazo

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