Volver a descargar música en la app iTunes Store en el iPhone o iPad

Obtén información sobre cómo volver a descargar la música que compraste en iTunes Store en el iPhone o iPad.

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Obtén información sobre cómo volver a descargar música en la Mac

Obtén información sobre cómo volver a descargar música en la PC

Cómo volver a descargar música en el iPhone

  1. Abre la app iTunes Store.

  2. Toca botón Más.

  3. Toca Comprado.

  4. Toca Música. Si usas Compartir en familia, toca un miembro de la familia para ver la música que compró. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

    • Descargar todas las canciones: toca Todas las canciones y, luego, toca Descargar todo.

    • Descargar una canción o un álbum: toca un artista y, luego, toca el botón Descargarnull junto a una canción o un álbum.

      Un iPhone en el que se muestra una lista de canciones que puedes volver a descargar. El botón Descargar está a la derecha, que es una nube con una flecha apuntando hacia abajo en el centro.

Cómo volver a descargar música en el iPad

  1. Abre la app iTunes Store.

  2. Toca Comprado.

  3. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

    • Descargar todas las canciones: toca Todas las canciones y, luego, toca el botón Descargarnulo sobre la lista de canciones.

    • Descargar una canción o un álbum: toca un artista y, luego, toca el botón Descargarnull junto a una canción o un álbum.

    • Descargar las compras de un miembro de la familia: si usas Compartir en familia, toca Mis compras en la esquina superior y, luego, toca su nombre para ver y descargar sus compras.

Si no ves o no puedes descargar la música que compraste

Revisa lo siguiente.

Comprueba si iniciaste sesión con la cuenta de Apple que usaste para comprar la música

Si inicias sesión con una cuenta de Apple diferente de la que iniciaste sesión actualmente, todas las compras asociadas con la cuenta de Apple de la que cerraste la sesión se eliminarán del dispositivo.

Para verificar la cuenta de Apple con la que iniciaste sesión:

  1. Ve a Configuración.

  2. Toca [tu nombre].

  3. Toca Contenido y compras.

  4. Toca Ver cuenta.

Comprobar si la música que se compró está oculta o eliminada

  1. Abre la app Apple Music.

  2. Toca la fotonull.

  3. Toca Ajustes de la cuenta.

  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Apple.

  5. Toca Compras ocultas. Si encuentras la música, puedes:

    un iPhone en el que se muestra la pantalla Configuración de la cuenta en Apple Music. Las compras ocultas se encuentran en el medio de la pantalla.

Qué hacer si falta el botón de descarga o está atenuado

Comprueba si la canción o el álbum ya aparece en la app Apple Music.

Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Multimedia y compras

Al iniciar y cerrar sesión en Multimedia y compras, se eliminará el contenido descargado de los servicios de Apple.

  1. Ve a Configuración.

  2. Toca [tu nombre].

  3. Toca Contenido y compras.

  4. Toca Cerrar sesión.

  5. Toca Contenido y compras.

  6. Toca Continuar para volver a iniciar sesión con la cuenta de Apple de la que acabas de cerrar sesión.

Cualquier contenido digital que compres en Apple se puede descargar de forma permanente en un iPhone, iPad, Mac o PC con Windows. Obtén más información.