Cambiar el país o la región de tu cuenta de Apple
Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el saldo de la cuenta, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.
Qué hacer antes de cambiar el país o la región
Gasta el saldo restante en tu cuenta de Apple. Si no tienes la certeza de si cuentas o no con saldo, comprueba el saldo de tu cuenta de Apple.
Cancela cualquier suscripción que bloquee un cambio de país o región, y espera hasta el final del periodo de suscripción.
Espera a que finalicen las membresías, los pedidos anticipados, las películas rentadas o los pases de temporada y a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes. Puedes cancelar un pedido anticipado.
Asegúrate de tener un método de pago para el nuevo país o la nueva región. Consulta los métodos de pago que puedes utilizar.
Vuelve a descargar las apps, la música, las películas, los programas de TV y los libros en cualquier dispositivo que uses para jugar o leerlos en el futuro. Es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en el nuevo país o la nueva región. Descubre qué tipos de contenido y servicios están disponibles en el nuevo país o la nueva región.
Después de actualizar la dirección de facturación o el método de pago de tu cuenta de Apple, puedes actualizar tu plan de iCloud+ usando los precios del nuevo país o la nueva región.
Usar el iPhone, iPad o Apple Vision Pro para cambiar la región
Abre la app Configuración.
Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
Toca País/Región.
Selecciona el nuevo país o la nueva región.
Toca Cambiar de país o región.
Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*
Usar la Mac o PC con Windows para cambiar de región
Abre la app Apple Music o Apple TV.
En una Mac, en la barra de menús, selecciona Cuenta > Configuración de la cuenta. En una PC con Windows, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, haz clic en Ver mi cuenta.
Es posible que debas iniciar sesión con tu cuenta de Apple.
En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.
Selecciona el nuevo país o la nueva región.
Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.
Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.
Cambiar la región en línea
Inicia sesión en account.apple.com.
Toca o haz clic en Información personal.
Toca o haz clic en País/Región.
Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*
Si no puedes cambiar el país o la región de
Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el saldo de la cuenta. Completa estos pasos antes de intentar cambiar el país o la región.
Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Descubre cómo abandonar un grupo de Compartir en familia.
Si el crédito de la tienda es inferior al costo de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
* Si no quieres ingresar un método de pago, espera a estar en el nuevo país o la nueva región y, luego, crea una nueva cuenta de Apple.
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