Si te faltan archivos en iCloud Drive
Si notas que faltan archivos en iCloud Drive, puedes recuperarlos si se eliminaron hace poco o buscar los archivos que faltan en todos tus dispositivos.
Recupera archivos eliminados recientemente
Puedes encontrar los archivos eliminados recientemente en la carpeta Eliminado recientemente de tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro, o en el Basurero o la Papelera de reciclaje de tu Mac o PC. Tus archivos se eliminan de Eliminado recientemente después de 30 días.
En tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro
Abre la app Archivos y toca la pestaña Explorar.
En Ubicaciones, toca Eliminados recientemente.
Toca el botón Más
y, luego, toca Seleccionar.Selecciona los archivos que quieres conservar y toca Recuperar. Para recuperar un solo archivo, también puedes mantener presionado el archivo y, luego, tocar Recuperar.
En tu Mac
Busca los elementos que faltan en el Basurero:
Si encuentras un archivo, arrástralo del Basurero al escritorio o a otra ubicación.
Para devolver un archivo eliminado a su ubicación original, haz clic en el archivo mientras mantienes presionada la tecla Control y, luego, selecciona Poner en su sitio.
En tu PC
Ve a la Papelera de reciclaje.
Arrastra el archivo o la carpeta a tu escritorio u otra ubicación. Para volver a mover el archivo a iCloud Drive, arrástralo a iCloud Drive en el panel de navegación.
En icloud.com
Busca tus archivos en Eliminado recientemente. Si no encuentras tus archivos en Eliminado recientemente en iCloud Drive, búscalos en Recuperación de datos.
Recuperar archivos de Eliminado recientemente
Ve a icloud.com/iclouddrive.
Selecciona Eliminado recientemente en la barra lateral.
Selecciona los archivos que quieres recuperar y, luego, selecciona Recuperar. O bien, selecciona Recuperar todo.
Restaurar archivos desde Recuperación de datos
Ve a icloud.com/recovery.
Haz clic en Restaurar archivos.
Haz clic en Seleccionar todo o selecciona los archivos que quieres restaurar.
Haz clic en Restaurar.
Si realizas cambios en iCloud Drive durante la recuperación de datos, el proceso de recuperación puede interrumpirse. Esto incluye explorar iCloud Drive en otra ventana del navegador y editar o eliminar archivos de iCloud Drive.
Busca en otros lugares
Revisa los servicios de nube de proveedores independientes y otras ubicaciones de almacenamiento en tu iPhone, iPad, Mac o PC.
En apps y servicios de proveedores independientes
Si usas un servicio de nube de un proveedor independiente, revisa esa app o servicio para ver si encuentras los archivos que faltan. Si usas un servicio de nube de un proveedor independiente en el Finder o la app Archivos, en Ubicaciones, revisa la carpeta de esa app de proveedor independiente.
En tu iPhone o iPad
Abre la app Archivos.
En el cuadro de búsqueda, ingresa el nombre del archivo o las palabras clave.
En tu Mac
Usa Spotlight para buscar los archivos que faltan por nombre o palabras clave.
Si tienes un respaldo de Time Machine, busca los archivos que faltan en el respaldo.
Revisa la carpeta iCloud Drive (Archive): abre el Finder, selecciona Macintosh HD, haz clic en Usuarios y, luego, selecciona [Nombre de usuario]. Si la carpeta de archivo existe, verás iCloud Drive (Archive). Si no ves Macintosh HD en el Finder, ve al Finder, selecciona Configuración (Preferencias) y haz clic en Barra lateral. En Ubicaciones, marca Discos duros.
En tu PC
Haz clic en el botón Inicio.
Escribe el nombre del archivo o las palabras clave relacionadas con el archivo y presiona Intro.