Configurar una clave de recuperación para tu cuenta de Apple
Una clave de recuperación es una función de seguridad opcional que ayuda a mejorar la seguridad de la cuenta de Apple. Si pierdes el acceso a tu cuenta, puedes usar tu clave de recuperación para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso.
Mejorar la seguridad de tu cuenta de Apple con una clave de recuperación
Una clave de recuperación es un código secreto de 28 caracteres que puedes usar, junto con un número de teléfono de confianza y un dispositivo Apple, para recuperar tu cuenta y tus datos.
Cuando configuras una clave de recuperación, desactivas el proceso de recuperación de cuentas estándar de Apple.
En su lugar, deberás acceder a un dispositivo de confianza o a tu clave de recuperación para restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple e iniciar sesión en tu cuenta si alguna vez pierdes el acceso.
Esto te da más control sobre los métodos de recuperación de la cuenta y puede ayudar a evitar que un atacante obtenga acceso a tu cuenta y la controle. Sin embargo, si pierdes la clave de recuperación y no puedes acceder a uno de tus dispositivos de confianza, tu cuenta se bloqueará de forma permanente.
Puedes configurar y usar una clave de recuperación en iOS 14 o versiones posteriores, iPadOS 14 o versiones posteriores, o macOS Big Sur o versiones posteriores.
Configurar una clave de recuperación para tu cuenta de Apple
Puedes generar una clave de recuperación en un dispositivo de confianza que tenga la sesión iniciada con tu cuenta de Apple. Después de generar una clave de recuperación, también puedes seguir estos pasos para actualizar la clave de recuperación y generar una nueva.
Cuando generes una clave de recuperación, imprime una copia o anótala. Guárdala en un lugar seguro para que siempre tengas acceso a tu cuenta de Apple. Puedes darle una copia de la clave a un familiar o guardar copias en más de un lugar.
Antes de configurar una clave de recuperación, actualiza el dispositivo a la versión de software más reciente. También tendrás que configurar la autenticación de dos factores, si aún no lo has hecho.
Cómo configurar o actualizar una clave de recuperación en el iPhone o iPad
En Configuración, toca tu nombre y luego toca Inicio de sesión y seguridad. Es posible que tengas que ingresar la contraseña de tu cuenta de Apple.
Toca Recuperación de cuenta.
Toca Clave de recuperación, activa Clave de recuperación y luego toca Usar clave de recuperación e ingresa el código del dispositivo.
Anota la clave de recuperación y guárdala en un lugar seguro.
Para completar la configuración, ingresa o escanea la clave de recuperación para confirmarla.
Cómo configurar o actualizar una clave de recuperación en la Mac
Selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema y luego haz clic en tu nombre.
Haz clic en Iniciar sesión y seguridad.
Haz clic en Recuperación de cuenta.
Junto a Clave de recuperación, haz clic en Administrar e ingresa la contraseña de tu cuenta de Apple.
Haz clic en Activar, en Usar clave de recuperación y luego ingresa la contraseña de la Mac.
Imprime o anota la clave de recuperación y guárdala en un lugar seguro.
Haz clic en Continuar.
Para completar la configuración, confirma la clave de recuperación.
Usar una clave de recuperación
Para cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple, necesitas un dispositivo de confianza (con un código o una contraseña) o tu clave de recuperación.
Si no tienes acceso a un dispositivo de confianza o tienes bloqueada tu cuenta de Apple, debes proporcionar tu clave de recuperación para restablecer la contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta. También deberás ingresar el código de verificación enviado a tu número de teléfono de confianza mediante la autenticación de dos factores. ¿No recibiste ningún código de verificación?
Al cambiar información adicional sobre tu cuenta de Apple (por ejemplo, al agregar un número de teléfono de confianza), es posible que se te solicite la clave de recuperación.
Desactivar la clave de recuperación
Si decides dejar de usar una clave de recuperación, sigue los pasos anteriores en el dispositivo y desactívala. Cuando lo hagas, puedes usar la recuperación de cuentas para recuperar el acceso a tu cuenta de Apple.
Clave de recuperación y protección avanzada de datos para iCloud
Cuando activas la función Protección avanzada de datos para iCloud, la mayoría de los datos de iCloud usan la encriptación de extremo a extremo. Esto significa que Apple no tiene las claves de encriptación necesarias para ayudarte a recuperar esos datos. Por lo tanto, debes configurar al menos un método de recuperación alternativo, ya sea una clave de recuperación o un contacto de recuperación.
Si usas la función Protección avanzada de datos y configuras una clave de recuperación y un contacto de recuperación, puedes usar la clave de recuperación o el contacto de recuperación para recuperar el acceso a tu cuenta.
Obtén más información sobre la Protección avanzada de datos para iCloud
Obtén más información sobre los contactos de recuperación
