Monitor LED Cinema Display (24 pulgadas, finales de 2008): parpadeo intermitente cuando se conecta a un puerto Thunderbolt
En ciertos casos puede suceder que observes un parpadeo intermitente en un monitor LED Cinema Display de Apple (24 pulgadas, finales de 2008) cuando está conectado a una Mac con Thunderbolt.
IMPORTANTE: Esta actualización de firmware está pensada para instalarse únicamente en el monitor LED Cinema Display de Apple (24 pulgadas) cuando este se encuentra conectado a una Mac con Thunderbolt.
Instala esta actualización de firmware si: | NO instales esta actualización de firmware si: |
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El monitor LED Cinema Display de 24 pulgadas parpadea cuando se conecta a una Mac con Thunderbolt. | No hay parpadeos. |
No necesitas usar un cable alargador para el monitor. | Usas un cable alargador. |
Si necesitas ayuda para determinar si debes instalar esta actualización o no, ponte en contacto con AppleCare para obtener soporte técnico.
Preparación de la instalación
Conecta la Mac con Thunderbolt a una fuente de alimentación que funcione.
Conecta el cable del monitor y el cable USB de un único monitor LED Cinema Display de Apple (24 pulgadas, finales de 2008) a la Mac con Thunderbolt.
Asegúrate de que no haya conectado ningún cable alargador entre el monitor y la Mac.
Desconecta todos los dispositivos no esenciales de los puertos USB y FireWire y usa únicamente teclado y mouse marca Apple para aplicar la actualización.
Cierra todas las aplicaciones.
Descarga e instalación de la actualización
Descarga la actualización para el monitor LED Cinema Display de 24 pulgadas.
Haz doble clic en "24-inch LED Cinema Display Firmware Update" para montar la imagen de disco.
En la imagen de disco montada, haz doble clic en el paquete "24inchLEDCinemaDisplayFWupdate.pkg" para instalar la aplicación de actualización del firmware en tu carpeta /Aplicaciones/Utilidades.
Si la aplicación de actualización se instala correctamente, el programa debería ejecutarse automáticamente. También puedes iniciarla manualmente desde la carpeta /Aplicaciones/Utilidades.
Aparece una ventana. Si aparece un mensaje que dice "No se ha detectado ningún dispositivo. Si tiene un dispositivo que necesite actualizarse, verifique que está conectado y enchufado", comprueba que tanto el cable del monitor como el cable USB estén conectados. Si lo están, esta actualización no es válida para tu monitor. Cierra la aplicación.
Haz clic en Actualizar para instalar el firmware.
Introduce la contraseña de administrador de la computadora cuando se te solicite. Haz clic en Aceptar. Cuando comienza la actualización, la barra de estado que se muestra en la ventana de actualización de firmware indica el avance.
Una vez finalizada la instalación, aparece un mensaje que indica que el dispositivo está actualizado, lo que confirma que la actualización se ha realizado correctamente.
Haz clic en Aceptar y cierra la aplicación de actualización de firmware.
Desconecta el cable de alimentación de CA del monitor durante 15 segundos y después vuelve a enchufarlo para completar el proceso.
Importante
No interrumpas la actualización. Asegúrate de que los cables USB y Mini DisplayPort que usas para conectar el monitor LED Cinema Display de 24 pulgadas a la Mac con Thunderbolt permanezcan conectados durante todo el proceso.
Algunas de las funciones del monitor no estarán disponibles mientras se esté ejecutando la actualización.
Si la pantalla permanece en negro durante más de 30 segundos, desenchufa el cable de alimentación de CA del monitor durante 15 segundos y después vuelve a enchufarlo para completar el proceso.
Si la actualización no se instala, cierra la aplicación, desenchufa el cable de alimentación de CA del monitor durante 15 segundos y después vuelve a enchufarlo. Ejecuta de nuevo la actualización de firmware.
Más información
Para verificar que la actualización de firmware del monitor LED Cinema Display de Apple (24 pulgadas, finales de 2008) se haya aplicado correctamente, busca si aparece un mensaje que indique que el dispositivo está actualizado. Antes de comprobar que la pantalla ya no parpadee, desconecta el cable de alimentación de CA del monitor durante 15 segundos y después vuelve a enchufarlo.
Si el parpadeo del monitor continúa tras aplicar la actualización de firmware o si tienes preguntas u otros problemas, ponte en contacto con AppleCare para obtener soporte técnico.
En el caso de clientes institucionales o laboratorios que tengan diversos modelos de monitores Apple, puede resultar útil pegar una pequeña etiqueta (o similar) para indicar que un monitor LED Cinema Display de Apple (24 pulgadas, finales de 2008) tiene firmware actualizado, ya que no es fácil acceder a los datos sobre la actualización de firmware desde Información del Sistema o Perfil de Sistema.
